Centro di Assistenza
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Indirizzo
1/26 Laser Drive Rowville
Victoria 3178
Australia
Numero di telefono
0800 947 904
Orari dell’assistenza clienti
Lunedì - Venerdì
9:00 - 16:00 AEST
Calendario dei giorni festivi
Capodanno - 1 genn.
Giorno dell'Australia - 26 genn.
Festa dei lavoratori - 8 mar.
Venerdì Santo - 2 apr.
Sabato prima della domenica di Pasqua - 3 apr.
Domenica di Pasqua - 4 apr.
Pasquetta - 5 apr.
Giorno di ANZAC - 25 apr.
Compleanno della regina - 14 giugno
Venerdì prima della finale dell'AFL - 24 sett. (Soggetto al programma AFL)
Melbourne Cup - 2 nov.
Natale - 25 & 27 dic.
Santo Stefano - 26 & 28 dic.
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APPROCCIO WIN WIN
“mettiamo I clienti al primo posto”. La nostra missione è fornire ai nostri clienti una soluzione vincente in risposta alla loro richiesta di assistenza.
RESTARE UMILI
Siamo gamer anche noi e rispettiamo la comunità alla quale apparteniamo. Questo ci aiuta a restare umili e ci ricorda che non dobbiamo mai smettere di migliorare.
SERVIZIO ECCELLENTE
Crediamo che il servizio possa e debba andare al di là di ciò che è considerato la norma. Vogliamo offrire sempre di più e superare le aspettative in termini di soddisfazione dei clienti.
EFFICIENZA E QUALITÀ
Per noi è importante che il nostro servizio clienti sia affidabile, ricettivo e veloce nella gestione dei problemi e offra soluzioni da attuare autonomamente con la massima facilità.
LAVORO DI SQUADRA
Il nostro spirito di squadra stimola ognuno di noi a dare il massimo. Condividiamo le lezioni apprese, identifichiamo gli aspetti da migliorare e celebriamo insieme I nostri successi.