Centro di Assistenza

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Numero di telefono* Toll Free: +44 20 3835 3570

Orari dell’assistenza clienti

Lunedì - Venerdì

09:00am - 6:00pm BST

Calendario dei giorni festivi

Capodanno 1 genn.

Epifania 6 genn.

Pasqua 17 apr.

Pasquetta 18 apr.

Festa della Liberazione 25 apr.

Festa dei lavoratori 1 magg.

Festa della Repubblica 2 jun.

Assunzione 15 ag.

Tutti i santi 1 nov.

Immacolata Concezione 8 dic.

Natale 25 dic.

Santo Stefano 26 dic.

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APPROCCIO WIN WIN

“mettiamo I clienti al primo posto”. La nostra missione è fornire ai nostri clienti una soluzione vincente in risposta alla loro richiesta di assistenza.

RESTARE UMILI

Siamo gamer anche noi e rispettiamo la comunità alla quale apparteniamo. Questo ci aiuta a restare umili e ci ricorda che non dobbiamo mai smettere di migliorare.

SERVIZIO ECCELLENTE

Crediamo che il servizio possa e debba andare al di là di ciò che è considerato la norma. Vogliamo offrire sempre di più e superare le aspettative in termini di soddisfazione dei clienti.

EFFICIENZA E QUALITÀ

Per noi è importante che il nostro servizio clienti sia affidabile, ricettivo e veloce nella gestione dei problemi e offra soluzioni da attuare autonomamente con la massima facilità.

LAVORO DI SQUADRA

Il nostro spirito di squadra stimola ognuno di noi a dare il massimo. Condividiamo le lezioni apprese, identifichiamo gli aspetti da migliorare e celebriamo insieme I nostri successi.