Klantenservice

Vind aanvullende klantenserviceartikelen en een antwoord op veelgestelde vragen.

Contact

Contact opnemen

Hoofdkantoor

Adres

1/26 Laser Drive Rowville
Victoria 3178
Australia

Telefoon

1800 413 611

Openingstijden klantenservice

Maandag - Vrijdag

09:00 - 16:00 uur AEST

Vakantieplanning

Nieuwjaarsdag - 1 jan.
Australië dag - 26 jan.
Dag van de Arbeid - 13 maart
Goede Vrijdag - 7 apr.
Zaterdag voor Paaszondag - 8 apr.
Paaszondag - 9 apr.
Paasmaandag - 10 apr.
ANZAC-dag - 25 apr.
Koninginnedag - 12 juni
Vrijdag voor de AFL Grand Final - 29 sept. (Afhankelijk van AFL-schema)
Melbourne Cup - 7 nov.
Kerstdag - 25 dec.
Tweede kerstdag - 26 dec.

Als u vertraging ondervindt bij het bereiken van ons via de telefoon, ga dan naar onze live chat door te klikken op de 'Support'-bel in de rechterbenedenhoek van uw scherm.💜

Zoek naar helpartikelen

WIN-WIN HOUDING

'wij zetten onze klanten op de eerste plaats'. Onze missie is om onze klanten verder te helpen met een constructieve oplossing.

BESCHEIDEN ZIJN

We zijn zelf gamers en we respecteren de gemeenschap waar we vandaan komen. Dit houdt ons nederig en herinnert ons eraan om ons te blijven verbeteren.

EXEMPLARISCHE SERVICE!

Wij geloven in een service die verder gaat dan de norm. Wij streven naar meer en overtreffen verwachtingen in consumententevredenheid.

EFFICIËNTIE EN KWALITEIT

Wij vinden het belangrijk dat onze klantenservice betrouwbaar en bereikbaar is, snel reageert en eenvoudige zelfhulptools biedt.

TEAMWORK

Ons teamwork inspireert mensen om hun beste beentje voor te zetten - wij delen geleerde lessen, identificeren verbeterpunten en vieren onze gezamenlijk gerealiseerde prestaties.