Política de privacidade

NZXT, Inc.
605 E. Huntington Drive, Suite 213
Monrovia, CA 91016

Tel. +1-800-228-9395
Fax. +1-626-269-5276

Em vigor desde: 1º de janeiro de 2024
Última atualização: 15 de outubro de 2025

Sua privacidade e a segurança dos seus dados são importantes para nós. Esta Política de Privacidade explica como a NZXT Inc. (nós, nosso) coleta e trata seus dados pessoais (informações pessoais) em relação às nossas atividades e quando você acessa e usa nossos serviços, o que inclui este site, www.nzxt.com, e o site do app CAM https://nzxt.com/software/cam , bem como quaisquer softwares, aplicativos móveis, conteúdos e serviços (em conjunto, "Serviços").

A NZXT se compromete a divulgar suas práticas de informação e a adotar proteções adequadas para qualquer informação que coletamos ou que nossos usuários compartilham conosco. (Consulte a Seção 1 abaixo para ver os tipos e as definições de informação.) Estamos sediados nos Estados Unidos. Armazenamos informações sobre os usuários dos nossos Serviços em servidores localizados nos Estados Unidos. Também podemos armazenar essas informações em servidores e equipamentos de outros países.

Nossos Serviços, incluindo qualquer software utilizado, coletam informações pessoais, não pessoais e de outros tipos sobre você e o sistema de computador que você usa ("Sistema do Usuário"), conforme descrito abaixo.

Somos uma empresa registrada no Estado de Delaware, com o número de registro 5707170 e endereço registrado conforme indicado abaixo.

Leia com atenção esta Política de Privacidade e nossos Termos e entre em contato conosco em caso de dúvidas ou preocupações:

• E-mail: privacy@nzxt.com

• Correio: NZXT Inc., Attention: Legal, 605 E. Huntington Drive, Suite 213 Monrovia, CA 91016.

Crianças

Você precisa ter 13 anos ou mais para acessar ou usar nossos Serviços. Não coletamos nem mantemos intencionalmente informações pessoais de crianças menores de 13 anos. Pessoas menores de 13 anos não têm permissão para acessar ou usar os Serviços e não devem tentar criar uma conta nem nos enviar qualquer informação pessoal. Tomaremos as medidas adequadas para excluir as informações pessoais de pessoas menores de 13 anos.

1 Tipos de informações pessoais e outros dados coletados.
1.1 Informações que você nos fornece.
1.1.1 Coletamos qualquer informação que você nos fornece quando você:

• fazer uma consulta, enviar um comentário ou registrar uma reclamação por telefone, e-mail ou pelos nossos sites;

• enviar correspondência para nós por correio, e-mail, SMS ou pelos nossos sites;

• enviar uma solicitação de atendimento ao cliente abrindo um chamado;

• comprar produtos ou contratar serviços nos nossos sites;

• criar uma conta para usar os sites;

• se candidatar para ser Afiliado NZXT;

• atualizar seu perfil e outros dados da conta;

• assinar nossa newsletter e listas de e-mail;

• preencher um formulário, fazer uma busca, publicar conteúdo nos sites, responder a pesquisas, participar de promoções ou usar qualquer outro recurso dos sites;

• enviar avaliações, comentários e publicações nos sites (por exemplo, no blog da NZXT);

• entrar em contato com outros usuários nos sites;

• se inscrever e/ou participar dos nossos eventos;

• enviar um currículo, se candidatar a uma vaga de emprego ou participar de uma entrevista ou avaliação;

• enviar uma candidatura para participar do programa de afiliados da NZXT; e

• “seguir”, “curtir”, publicar ou interagir com nossas contas nas redes sociais, incluindo Facebook, LinkedIn, Twitter, Instagram, YouTube, Twitch, Steam, Reddit, Discord e Google+.

1.1.2 As informações que você nos fornece incluem (dependendo das circunstâncias):

• Dados de identidade e contato. Tratamento, nomes, endereços, e-mails e números de telefone.

• Dados de cadastro da conta NZXT. Alguns serviços podem exigir que você crie uma conta NZXT. Ao se cadastrar, você também pode informar nome de usuário, senha, data de nascimento, endereço, telefone e dados de cartão de crédito. Se você optar por entrar com uma conta de rede social, como Facebook, Twitter, Google+ ou Disqus, vamos coletar certas informações públicas dessa conta, e você será avisado disso no momento em que autorizar o login.

• Dados de transação. Coletamos informações sobre as suas transações nos sites, incluindo os produtos e serviços que você pediu, eventuais requisitos de personalização, data e hora, valores cobrados e outros detalhes relacionados à transação.

• Dados financeiros. Se você usa os sites para comprar produtos ou serviços, também informará dados de pagamento, que podem incluir endereços de cobrança, dados de cartão de crédito/débito e dados de conta bancária.

• Fotos. Se você optar por compartilhar fotos conosco, por exemplo, imagens para a nossa página Build Gallery, pode acabar fornecendo dados pessoais por meio de fotos suas ou de outras pessoas.

• Comentários e avaliações. Se você publicar algo nos nossos sites, fornecerá os dados pessoais que incluir na publicação, como nome de usuário, opiniões, experiências etc.

• Dados profissionais e de histórico. Se você enviar uma candidatura de emprego, pode fornecer informações como currículo, carta de apresentação, datas de disponibilidade para trabalhar, pretensão salarial, link do seu site/blog/portfólio, link do seu perfil no LinkedIn, histórico acadêmico e profissional, qualificações, habilidades, projetos e pesquisas em que você atua, respostas a perguntas específicas sobre a vaga, referências, comprovante de autorização para trabalhar (por exemplo, passaporte e visto), número de documento de segurança nacional, carteira de motorista, dados de outros documentos de identidade e quaisquer outras informações semelhantes que você nos enviar.

• Dados de pesquisas. De tempos em tempos, podemos convidar você a participar de nossas pesquisas; se aceitar, também coletaremos as informações que você fornecer nelas.

• Dados técnicos e de sistema. Quando você usa nossos serviços ou interage conosco, coletamos informações como sua região, as especificações e os componentes do seu PC, o idioma escolhido e o endereço IP.

1.1.3 Informações que coletamos sobre você: Quando você acessa ou usa nossos Serviços, podemos coletar informações pessoais sobre você. Isso pode incluir identificadores tradicionais, como nome, endereço, e-mail e número de telefone, e identificadores não tradicionais, como identificadores exclusivos de dispositivo e endereços de Protocolo de Internet (IP). Podemos coletar informações pessoais, não pessoais e outras informações que você ou terceiros nos fornecem, ou que recebemos com a sua autorização por meio das configurações de preferências do seu computador, dispositivo ou navegador, de terceiros, como redes sociais, ou do uso dos nossos Serviços (por exemplo, as páginas que você visita ou os recursos dos nossos Serviços que você usa). Veja abaixo exemplos das categorias e dos tipos de informações pessoais, não pessoais e outras informações que podemos coletar.

• Informações contidas em correspondências. Vamos coletar as informações contidas em qualquer correspondência trocada entre nós. Por exemplo, se você entrar em contato conosco por um formulário em nossos sites, por um chamado para o atendimento ao cliente, por e-mail ou por telefone, podemos manter um registro dessa correspondência;

• Informações transmitidas nos sites. Vamos coletar as informações que você enviar ou publicar na conta do site e/ou qualquer correspondência ou interação que você tiver com outros usuários do site, por exemplo, se você comentar em nossos blogs e participar de discussões com outros usuários da NZXT no site.

• Dados do sistema do usuário. Nossos Serviços, incluindo, entre outros, o software e serviço CAM, coletam os seguintes tipos de informações pessoais, não pessoais e outras informações sobre o sistema do usuário: -- (i) configuração e ID do hardware, incluindo, entre outros, endereço IP, nomes de computadores e certos dados sobre componentes, como velocidade dos fans, temperatura do líquido, modo de refrigeração, modo de iluminação, detalhes do modo personalizado e versão do firmware -- (ii) configuração do sistema operacional e dos drivers, incluindo, entre outros, suas configurações de usuário (como cores favoritas, curvas de fans, imagens personalizadas, imagens de builds etc.) -- (iii) jogos e aplicativos instalados, incluindo, entre outros, os jogos em uso e a duração das partidas; -- (iv) configurações, desempenho e dados de uso de jogos e aplicativos, incluindo, entre outros, temperaturas e cargas de CPU e GPU, informações sobre a memória RAM, estatísticas de FPS, resoluções de monitor, especificações do sistema, versão do Windows, versão do CAM, cargas da memória RAM e capacidade das unidades de armazenamento; e -- (v) métricas de uso do nosso software ou dos Serviços.

• Dados de uso do site. Vamos coletar informações sobre suas interações com os sites, como dados de login, endereço IP, visualizações de páginas, buscas, solicitações, pedidos, pré-aprovações, confirmações, acordos entre você e outros usuários do site e outras ações realizadas nos sites.

• Dados técnicos. Também vamos coletar certas informações sobre como você usa nossos sites e sobre o dispositivo que usa para acessá-los, mesmo que você não tenha criado uma conta ou feito login. Isso pode incluir sua localização geográfica, informações do dispositivo (como modelo do hardware, informações da rede móvel e identificadores exclusivos do dispositivo), os dados transmitidos pelo seu navegador (como endereço IP, data e tipo da solicitação, conteúdo da solicitação referente ao site específico, configurações de fuso horário, status de acesso/código de status HTTP, volume de dados transmitidos, tipo e versão do navegador, configurações de idioma, origem do encaminhamento, tempo de permanência nos sites, data e hora da solicitação, sistema operacional e interface), número de visualizações de páginas, as buscas que você fizer nos sites e informações semelhantes. Essas informações podem ser coletadas em nosso nome por um provedor terceirizado de análise de sites e/ou por meio de cookies ou tecnologias semelhantes. Para saber mais sobre cookies, leia a seção COOKIES abaixo.

1.1.4 Informações que recebemos de terceiros. Em certas circunstâncias, vamos receber informações sobre você de terceiros. Por exemplo:

• Usuários do nosso Serviço. Podemos receber dados pessoais de outros usuários do nosso Serviço, incluindo usuários do site, que podem estar dentro ou fora da UE, como informações publicadas ou enviadas por outros usuários (por exemplo, avaliações e comentários) e informações sobre transações e/ou correspondências entre usuários do site.

• Afiliadas da NZXT. Podemos receber dados pessoais de afiliadas da NZXT, como detalhes de indicações de vendas.

• Varejistas terceiros. Vendemos alguns dos nossos produtos por meio de varejistas terceiros. Podemos receber dados pessoais relacionados às transações feitas por esses varejistas, como detalhes de pedidos, devoluções e reembolsos solicitados.

• Parceiros de marketing. Também podemos receber informações sobre você de terceiros, caso você tenha indicado a eles que gostaria de receber comunicações nossas.

• Empregadores, agências de recrutamento e referências. Se você é candidato a uma vaga, podemos entrar em contato com seu recrutador, empregadores atuais e anteriores e/ou referências, que podem estar dentro ou fora da UE, para obter informações sobre você e sua candidatura.

• Prestadores de serviços. Podemos coletar dados pessoais do desenvolvedor do nosso site, do provedor de suporte de TI, do provedor de serviços de pagamento e do provedor de serviços de RH e recrutamento (BambooHR), que podem estar dentro ou fora da UE.

• Agências de detecção de fraudes. Quando permitido ou exigido por lei, podemos receber informações sobre você, incluindo dados demográficos ou informações de detecção de fraudes, de prestadores de serviços terceiros e/ou parceiros que estão dentro e fora da UE.

• Segurança do site e do Serviço. Coletaremos informações de nossos parceiros de serviços de segurança do site, localizados fora da UE, sobre qualquer uso indevido do site, por exemplo, a introdução de vírus, cavalos de Troia, worms, bombas lógicas, ataques ao site ou qualquer outro material ou ação maliciosa ou prejudicial.

• Plugins de redes sociais. Atualmente, usamos plugins de redes sociais dos seguintes prestadores de serviços, que estão dentro e fora da UE: Facebook, Google+, Twitter e LinkedIn. Ao fornecer os dados da sua conta de rede social, você autoriza esse provedor terceiro a compartilhar conosco determinadas informações sobre você.

• Fontes de acesso público. Atualmente, usamos fontes de acesso público, como o LinkedIn, sites de acesso público e portfólios online, por exemplo para fazer verificações de identidade e conformidade.

1.1.5 Se você acessa nossos Serviços por meio de um serviço de terceiros, como a Apple App Store, o Google Play, a Amazon App Store ou outro site ou serviço de terceiros (“TPS”), você está sujeito às políticas de privacidade do respectivo TPS.

2. Uso das informações

2.1 Usaremos suas informações para as finalidades listadas abaixo, com base em:

2.1.1 execução do contrato firmado com você e prestação de nossos serviços;

2.1.2 seu consentimento (quando o solicitarmos);

2.1.3 cumprimento de uma obrigação legal ou regulatória; ou

2.1.4 nossos interesses legítimos ou os de terceiros (veja a seção 2.4 abaixo).

2.2 Usamos as informações pessoais e outros dados coletados para as seguintes finalidades:

2.2.1 Comunicar-nos com você quando você entra em contato, envia dúvidas ou dá feedback, ou entrar em contato diretamente com você sobre produtos ou serviços que você pediu (com base em nosso interesse legítimo em nos comunicarmos com usuários e clientes)

2.2.2 Oferecer a você acesso aos nossos sites de forma prática e otimizada, com conteúdo personalizado e relevante para você, incluindo o compartilhamento de suas informações com os provedores de hospedagem e desenvolvedores de nossos sites (com base em nosso interesse legítimo em garantir que nossos sites sejam apresentados de maneira eficaz e otimizada).

2.2.3 Criar e manter suas contas e permitir o acesso aos nossos Serviços (com base na execução do contrato com você).

2.2.4 Algumas partes do Serviço permitem que vocês se comuniquem entre si, por exemplo, nas páginas do nosso blog. Usaremos as informações fornecidas por você (como nome e dados de contato) para permitir essa comunicação entre os usuários (com base em nosso contrato com você).

2.2.5 Processar e viabilizar transações e pagamentos, além de cobrar e recuperar valores devidos a nós (com base na execução do contrato com você e em nosso interesse legítimo em recuperar dívidas).

2.2.6 Oferecer suporte técnico ao cliente e responder às dúvidas dos usuários (com base em nosso contrato com você ou em nosso interesse legítimo em prestar atendimento ao cliente), tratar dúvidas ou reclamações sobre o Serviço e compartilhar suas informações com o desenvolvedor do nosso site, o provedor de suporte de TI e o provedor de serviços de pagamento, conforme necessário para prestar suporte ao cliente (com base em nosso interesse legítimo em oferecer os produtos e serviços corretos aos usuários do Serviço e no cumprimento de nossas obrigações legais).

2.2.7 Gerenciar nosso relacionamento com você, o que inclui avisar sobre mudanças em nossos termos de uso ou na Política de Privacidade e pedir que você deixe uma avaliação ou responda a uma pesquisa (com base na execução do contrato com você, no cumprimento de nossas obrigações legais e em nossos interesses legítimos de manter nossos registros atualizados e analisar como nossos sites e serviços são usados)

2.2.8 Pedir opiniões e feedback para melhorar nossos produtos e serviços e personalizar sua experiência de usuário (com base em nosso interesse legítimo em oferecer aos clientes os tipos certos de produtos e serviços).

2.2.9 Quando aplicável (por exemplo, quando você é Afiliado da NZXT ou um de nossos parceiros/colaboradores), para entrar em contato com você e gerenciar e facilitar nosso relacionamento comercial com você e com a empresa em que você trabalha (com base na execução do nosso contrato com você e em nosso interesse legítimo em desenvolver nosso relacionamento comercial).

2.2.10 Para permitir que você participe de sorteios, concursos e pesquisas (com base na execução do nosso contrato com você e em nosso interesse legítimo em estudar como nossos sites e serviços são usados, para desenvolvê-los e fazer nosso negócio crescer).

2.2.11 Para processar as candidaturas a vagas de emprego que você nos enviar, diretamente ou por meio de um agente ou recrutador, inclusive compartilhando-as com nossa agência de recrutamento terceirizada (com base em nosso interesse legítimo em contratar novos funcionários ou prestadores de serviços).

2.2.12 Para manter contato com você sobre nossas novidades, eventos, novos recursos do Serviço e produtos ou serviços que acreditamos que possam interessar a você, desde que tenhamos a permissão necessária para isso, e para compartilhar suas informações com nosso provedor de serviços de marketing (com base no seu consentimento, quando o solicitarmos, ou em nossos interesses legítimos de enviar comunicações de marketing a você, nos casos em que a lei permitir).

2.2.13 Para exibir conteúdo e anúncios relevantes no site para você e medir ou entender a eficácia da publicidade que exibimos a você (com base em nossos interesses legítimos em estudar como nossos sites/serviços são usados, desenvolvê-los, fazer nosso negócio crescer e orientar nossa estratégia de marketing).

2.2.14 Para fazer sugestões e recomendações e compartilhar suas informações com terceiros selecionados como fornecedores e parceiros, para que possam entrar em contato com você com informações sobre assuntos que possam interessar a você (quando tivermos seu consentimento para isso).

2.2.15 Para interagir com usuários em plataformas de redes sociais como Facebook, LinkedIn, Twitter, Instagram, YouTube, Twitch, Steam, Reddit, Discord e Google+, por exemplo, respondendo a comentários e mensagens, fazendo publicações, compartilhando (“retweetando”) e curtindo posts (com base em nosso interesse legítimo em promover nossa marca e nos comunicar com pessoas interessadas).

2.2.16 Para realizar pesquisas agregadas e anonimizadas sobre o engajamento geral com nossos sites (com base em nosso interesse legítimo em oferecer os tipos certos de produtos e serviços aos usuários dos nossos sites).

2.2.17 Para usar análise de dados para melhorar nosso Serviço e nossos produtos, o marketing, o relacionamento com os clientes e as experiências (com base em nossos interesses legítimos em definir tipos de clientes para nossos sites e serviços, manter nossos sites atualizados e relevantes, desenvolver nosso negócio e orientar nossa estratégia de marketing).

2.2.18 Para proteger, investigar e coibir atividades fraudulentas, não autorizadas ou ilegais, incluindo atividades que violem ou possam violar nossos Termos de Uso ou a legislação aplicável, e para investigar e prevenir fraudes de identidade (com base em nossos interesses legítimos de operar um negócio seguro e lícito ou quando tivermos obrigação legal de fazê-lo).

2.2.19 Para nos permitir cumprir nossas políticas, procedimentos e a legislação, fazer valer nossos direitos legais ou proteger os direitos, os bens ou a segurança de nossos funcionários e colaboradores, além de compartilhar suas informações com nossos consultores técnicos e jurídicos (com base em nossos interesses legítimos de operar um negócio seguro e lícito ou quando tivermos obrigação legal de fazê-lo).

2.3 Em relação ao nosso serviço CAM, um software e aplicativo móvel de monitoramento de desempenho de computadores e dispositivos oferecido pela Empresa, coletamos informações pessoais e outros dados, conforme descrito acima, para as seguintes finalidades (com base na execução do nosso contrato com você):

2.3.1 Para que você possa acompanhar as métricas de desempenho dos principais componentes do PC, como temperaturas, fazer overclock de placas de vídeo e exibir os quadros por segundo (FPS) nos jogos;

2.3.2 Para que você possa comparar sessões de jogo em diferentes resoluções e após mudanças de hardware, e ver se o desempenho está melhorando ou não;

2.3.3 Para que você possa acessar seu PC de qualquer lugar pelo nosso aplicativo, para controlar, monitorar e compartilhar suas specs e estatísticas;

2.3.4 Para que você possa monitorar e comparar a temperatura do seu PC com a da comunidade; e

2.3.5 Para ajudar você a diagnosticar os principais problemas de desempenho e compatibilidade do seu computador e resolver seus problemas de hardware.

2.4 Conforme descrito acima, em certas circunstâncias podemos usar suas informações pessoais para atender a interesses legítimos nossos ou de terceiros. Quando dizemos que usamos suas informações com base em nossos “interesses legítimos”, referimo-nos aos nossos interesses comerciais legítimos na condução e gestão do nosso negócio e do nosso relacionamento com você, incluindo os interesses legítimos identificados na seção 2.2.

2.5 Quando usamos suas informações para atender a nossos interesses legítimos, avaliamos qualquer possível impacto desse uso sobre você. Nossos interesses legítimos não prevalecem automaticamente sobre os seus, e não usaremos suas informações se entendermos que seus interesses devem prevalecer sobre os nossos, a menos que haja outro fundamento para isso (como seu consentimento ou uma obrigação legal). Se tiver qualquer dúvida sobre o nosso tratamento de dados, consulte os detalhes de “Seus direitos” na seção 5 abaixo.

2.6 Informações de categoria especial: as “categorias especiais” de informações pessoais particularmente sensíveis (que incluem dados sobre sua raça ou etnia, crenças religiosas ou filosóficas, vida sexual, orientação sexual, opiniões políticas, filiação sindical, informações sobre sua saúde e dados genéticos e biométricos) e as informações sobre condenações e infrações penais exigem níveis mais altos de proteção. Precisamos de justificativa adicional para coletar, armazenar e usar esse tipo de informação pessoal. Mantemos uma política documentada adequada e salvaguardas, que a lei nos obriga a manter ao tratar esses dados. Tratamos categorias especiais de informações pessoais:

2.6.1 em circunstâncias limitadas, com seu consentimento explícito por escrito;

2.6.2 quando precisarmos cumprir nossas obrigações legais ou exercer direitos relacionados ao vínculo empregatício;

2.6.3 quando for necessário por motivos de interesse público relevante, como o monitoramento da igualdade de oportunidades;

2.6.4 quando for necessário em relação a ações judiciais ou para proteger seus interesses (ou os interesses de outra pessoa) e você não puder dar o seu consentimento; ou

2.6.5 quando você já tiver tornado a informação pública.

3. Compartilhamento e divulgação de informações

3.1 Para as finalidades e com as bases legais descritas acima, e além dos destinatários das suas informações já mencionados, compartilharemos seus dados pessoais, quando pertinente, com terceiros como:

3.1.1 Usuários do serviço. Outros usuários do nosso serviço com quem você se comunica, que podem estar dentro ou fora da UE.

3.1.2 Afiliadas da NZXT. Que podem estar dentro ou fora da UE.

3.1.3 Nossos prestadores de serviços. Prestadores de serviços com quem trabalhamos para operar nosso negócio, que atuam como operadores e nos fornecem:

• serviços de desenvolvimento e hospedagem de sites, sediados nos EUA, na República Dominicana e em Taiwan;

• serviços de TI, administração de sistemas e segurança, sediados nos EUA e em Taiwan;

• serviços de marketing e publicidade (incluindo o Google AdWords), provedores de análise (incluindo o Google Analytics) sediados nos EUA; e serviços de mensagens, como e-mail e SMS (incluindo a Klaviyo), sediados nos EUA;

• serviços de mapas (incluindo a API do Google Maps), sediados nos EUA;

• serviços de plugins de redes sociais, incluindo Facebook, Google+, Twitter e LinkedIn, sediados nos EUA;

• serviços de pagamento sediados nos EUA;

• serviços de verificação de identidade e de prevenção e detecção de fraudes, sediados nos EUA;

• serviços bancários sediados na Alemanha e nos EUA;

• serviços jurídicos, contábeis, de auditoria e de seguros e outros consultores profissionais, sediados nos EUA, no Reino Unido, na Alemanha e nos Países Baixos;

• prestadores de serviços de recrutamento sediados nos EUA, no Reino Unido e em Taiwan;

3.1.4 Órgãos reguladores e governamentais. O IRS, órgãos reguladores, órgãos governamentais e outras autoridades, atuando como operadores ou controladores conjuntos, sediados nos EUA, no Reino Unido e na Alemanha, que exigem o relato das atividades de tratamento em determinadas circunstâncias;

3.1.5 Parceiros de marketing. Qualquer terceiro selecionado com quem você consinta que compartilhemos suas informações para fins de marketing;

3.1.6 Possíveis vendedores e compradores do nosso negócio. Qualquer possível vendedor ou comprador desse negócio ou de seus ativos, apenas caso decidamos vender ou comprar algum negócio ou ativo; e

3.1.7 Outros terceiros (incluindo consultores profissionais). Quaisquer outros terceiros (incluindo consultores jurídicos ou de outras áreas, autoridades reguladoras, tribunais, órgãos de segurança pública e órgãos governamentais) sediados nos EUA, no Reino Unido e na Alemanha, quando necessário para que possamos fazer valer nossos direitos legais ou proteger os direitos, a propriedade ou a segurança de nossos funcionários, ou quando essa divulgação for permitida ou exigida por lei.

3.2 Exigimos que os terceiros mantenham medidas de segurança adequadas para proteger suas informações contra acesso ou processamento não autorizado.

4. Cookies e tecnologias de rastreamento.

4.1 Usamos tecnologias de rastreamento padrão, como cookies, pixels e armazenamento local, para coletar certos tipos de informações pessoais e não pessoais, incluindo: (i) quais páginas, apps e outros Serviços nossos você acessa; (ii) informações sobre seu dispositivo móvel (como o tipo de dispositivo e de navegador); e (iii) seu endereço de protocolo de Internet (IP), suas consultas de pesquisa e outras informações relacionadas ao uso de nossos sites. Coletamos esses tipos de informações para oferecer a você uma experiência online mais personalizada e relevante, inclusive lembrando suas preferências e fornecendo conteúdo personalizado.

Os nomes dos cookies usados em nossos sites e as finalidades de uso de cada um estão listados na tabela abaixo:

4.2 Gerenciamento de cookies. Você encontra informações sobre cookies em http://www.aboutcookies.org. Muitos navegadores permitem que você gerencie suas preferências. Você pode configurar o navegador para recusar cookies ou excluir determinados cookies. Se você optar por bloquear cookies, isso pode prejudicar os Serviços ou impedir que certos elementos deles funcionem. No seu dispositivo móvel, você também pode ter a configuração "Limitar rastreamento de anúncios" (em dispositivos iOS) ou a opção "Desativar anúncios baseados em interesses" (no Android), que permite limitar o uso de informações sobre o seu uso de aplicativos para exibir anúncios direcionados aos seus interesses. Como não existe um padrão aceito sobre como responder a sinais Do Not Track, não respondemos a esses sinais.

4.3 Nossos sites podem conter conteúdo e links para outros sites operados por terceiros, que também podem usar cookies. Não controlamos esses sites de terceiros nem os cookies deles, e esta Política de Privacidade não se aplica a eles. Consulte os termos e condições e a política de privacidade do site de terceiros em questão para saber como ele coleta e usa suas informações e para verificar se ele usa cookies e com que finalidade.

5. Seus direitos sobre as informações que mantemos a seu respeito

5.1 Você tem certos direitos em relação às informações que mantemos a seu respeito, incluindo:

5.1.1 o direito de ser informado sobre como usamos suas informações, o que buscamos fazer nesta Política de Privacidade;

5.1.2 o direito de pedir que não tratemos seus dados pessoais para fins de marketing;

5.1.3 o direito de solicitar acesso às informações que mantemos a seu respeito;

5.1.4 o direito de solicitar que corrijamos ou retifiquemos qualquer informação que mantemos a seu respeito que esteja desatualizada ou incorreta;

5.1.5 o direito de retirar seu consentimento para o uso de suas informações quando nos baseamos nele (consulte a seção 2.2 acima para ver quando dependemos do seu consentimento), o que você pode fazer entrando em contato conosco por qualquer um dos meios indicados no início desta Política de Privacidade;

5.1.6 o direito de se opor ao uso de suas informações com base em nossos interesses legítimos (consulte a seção 2.2 acima para ver quando dependemos de nossos interesses legítimos) (ou nos de um terceiro), caso haja algo na sua situação particular que leve você a se opor ao tratamento com esse fundamento;

5.1.7 o direito de receber uma cópia de qualquer informação que mantemos a seu respeito (ou de solicitar que a transfiramos a outro prestador de serviços) em formato estruturado, de uso comum e legível por máquina, em determinadas circunstâncias;

5.1.8 em determinadas circunstâncias, o direito de pedir que limitemos ou interrompamos o tratamento, ou que apaguemos as informações que mantemos a seu respeito; e

5.1.9 o direito de apresentar uma reclamação sobre nós ao Information Commissioner’s Office do Reino Unido (https://ico.org.uk/), bem como o direito de apresentar uma reclamação à autoridade competente do país onde você trabalha ou reside.

Lembre-se de que talvez precisemos manter certas informações para nossos próprios registros e fins de pesquisa. Também podemos precisar enviar comunicações relacionadas ao serviço e à sua conta de usuário, mesmo que você tenha pedido para não receber comunicações de marketing.

5.2 Como exercer seus direitos

5.2.1 Você pode exercer os direitos acima entrando em contato conosco pelo e-mail privacy@nzxt.com ou pelo endereço NZXT Inc., Attention: Legal, 605 E. Huntington Drive, Suite 213 Monrovia, CA 91016. Para impedir o tratamento de dados para atividades de marketing, você também pode marcar as caixas indicadas nos formulários que usamos para coletar seus dados, informando que não deseja receber comunicações de marketing, ou usar o link de cancelamento de inscrição no final do e-mail.

5.2.2 Se você já criou uma conta, pode cancelar qualquer Conta registrada em seu nome a qualquer momento, enviando um ticket de suporte pelo nosso site de suporte.

5.2.3 Para exercer qualquer um desses direitos adicionais, entre em contato conosco pelos dados que constam no início desta Política de Privacidade. Atenderemos às suas solicitações, a menos que haja um motivo legal para não fazê-lo.

5.3 O que precisamos de você para processar suas solicitações

5.3.1 Podemos solicitar informações específicas para confirmar sua identidade e permitir que você acesse seus dados pessoais (ou exerça qualquer um dos seus outros direitos). Essa é uma medida de segurança para garantir que os dados pessoais não sejam divulgados a quem não tem o direito de recebê-los. Também podemos entrar em contato com você para pedir mais informações sobre a sua solicitação, a fim de agilizar nossa resposta.

5.3.2 Você não precisará pagar nenhuma taxa para acessar seus dados pessoais (ou exercer qualquer um dos outros direitos). No entanto, podemos cobrar uma taxa razoável se a sua solicitação for claramente infundada, repetitiva ou excessiva. Nessas circunstâncias, também podemos recusar o atendimento da solicitação. Procuraremos responder a todas as solicitações legítimas em até um mês. Em alguns casos, pode levar mais de um mês se a solicitação for particularmente complexa ou se você tiver feito várias solicitações. Se isso acontecer, avisaremos você e manteremos você informado.

6. Uso de dados: como cuidamos dos seus dados e por quanto tempo os mantemos

6.1 Na NZXT, estamos sempre atentos aos dados que coletamos e buscamos formas de explicar melhor aos nossos usuários por que precisamos deles e como os usamos. Usamos dados para melhorar sua experiência com nossos produtos, como armazenar suas preferências e configurações quando você usa nossos softwares. Também usamos dados para identificar o tipo de hardware que você tem e os jogos que você joga, para oferecer recomendações que melhorem o desempenho do seu sistema ou reduzam o ruído, por exemplo. Nunca vendemos seus dados nem os compartilhamos com terceiros, para nenhuma finalidade.

6.2 Adotamos uma política de “privacidade desde a concepção” (privacy by design), buscando oportunidades de reduzir ao mínimo a quantidade de informações pessoais que mantemos sobre você. Usamos medidas de segurança tecnológicas e operacionais adequadas para proteger suas informações contra acesso não autorizado ou uso ilícito, como:

6.2.1 garantir a segurança digital dos nossos sites com criptografia Transport Layer Security (TLS) certificada;

6.2.2 garantir a segurança física dos nossos escritórios, armazéns e demais instalações;

6.2.3 garantir a segurança física e digital dos nossos equipamentos e dispositivos, com proteção por senha e criptografia adequadas;

6.2.4 manter uma política de proteção de dados e oferecer treinamento sobre o tema aos nossos funcionários; e

6.2.5 limitar o acesso às suas informações pessoais às pessoas da nossa empresa que precisam usá-las no trabalho.

Embora tomemos precauções contra possíveis violações de segurança, nenhuma transmissão de dados pela internet é 100% segura. Por isso, não podemos garantir a segurança nem que acessos não autorizados, ataques de hackers, perda de dados ou outras violações nunca ocorrerão.

6.3 Vamos manter suas informações pelo tempo necessário para prestar os serviços que você solicitou ou pelo tempo que razoavelmente precisarmos delas para fins comerciais legítimos, como o exercício de nossos direitos legais ou nos casos em que a lei nos permita. Temos uma política de retenção de dados e buscamos formas de reduzir a quantidade de informações que mantemos sobre você e o tempo em que precisamos guardá-las. Por exemplo:

6.3.1 arquivamos regularmente nossos e-mails e correspondências em papel e destruímos informações com mais de um ano;

6.3.2 mantemos informações sobre pedidos, reembolsos e dúvidas de usuários do site até que precisem ser atualizadas ou excluídas;

6.3.3 mantemos uma lista de supressão com os endereços de e-mail de pessoas que não querem mais ser contatadas por nós. Para respeitar essa escolha, precisamos armazenar essas informações permanentemente;

6.3.4 mantemos dados históricos por cerca de um ano, salvo indicação em contrário nas seções abaixo; e

6.3.5 mantemos uma lista de supressão com os números de telefone de pessoas que não querem mais ser contatadas por nós. Para respeitar essa escolha, precisamos armazenar essas informações permanentemente.

Os tipos de dados que coletamos atualmente incluem:

Login único (single sign-on)
Nome de usuário
País
Data de cadastro
E-mail
Senha
Data de nascimento
Horários de login

Usamos esses dados para proteger sua conta, identificar os dados associados a ela, como suas configurações e a configuração do seu hardware, e para que você precise fazer login apenas uma vez ao usar nossos sites. Também usamos esses dados para analisar o engajamento e definir como melhorar o uso dos nossos produtos.

FPS
Registro de data e hora
Nome do jogo
Quadros por segundo (FPS)
Resolução da janela
Status da CPU e da GPU
Nome do host
Nome e taxa de atualização do monitor

Usamos esses dados para determinar o nível de desempenho que você obtém em um jogo com o seu hardware. Eles nos ajudam a informar o desempenho esperado em outros jogos e a mostrar a outros usuários o que esperar dos seus sistemas. Exibimos esses dados no histórico de jogos para que os usuários vejam a diferença de desempenho entre jogos e após mudanças de hardware. Também usamos esses dados para fazer previsões de desempenho na compra de novo hardware, como em nosso serviço BLD.

ANR
Uso e temperaturas da GPU
Uso e temperaturas da CPU
Velocidades dos fans
Ruído

Usamos esses dados em nosso algoritmo adaptativo de redução de ruído, que ajuda a otimizar ruído e desempenho. Os dados são coletados quando você inicia o treinamento ou a avaliação do sistema e quando o software detecta que o sistema pode estar com desempenho abaixo do esperado e inicia um novo treinamento.

CAM
Imagem do sistema definida pelo usuário
Configurações do software
Configurações de produtos e recursos com tecnologia CAM

Esses dados estão associados ao uso do nosso software CAM. Armazenamos suas configurações e preferências atuais do software, além das configurações que você definiu para cada produto de hardware com tecnologia CAM. Também armazenamos esses dados para que você possa acessá-los pelo nosso app para celular. Observe que as configurações do software incluem as configurações de overclock. Dados específicos de hardware, como configurações de fans e perfis de iluminação, ficam armazenados com os dados do produto CAM ao qual o recurso está associado.

Hardware do sistema
Status da CPU
Status da GPU
Status do disco (HDD/SSD)
Status da placa-mãe
Status da memória RAM

Esses dados representam o status atual do hardware do seu sistema. Armazenamos essas informações para que você possa acessá-las remotamente pelo nosso app para celular.

Perfil do sistema
Versão do CAM
Presença de hardware com tecnologia CAM
Sistema operacional
Nome da memória RAM
Nome do monitor
Nomes dos dispositivos de entrada (mouse e teclado)
Nome do disco (HDD/SSD)
Nome da placa-mãe
Nome da CPU
Nome da GPU

Usamos esses dados para identificar quais tipos de componentes existem no seu sistema. Isso nos ajuda a entender o hardware que nossos usuários têm e como podemos melhorar os produtos e serviços que oferecemos. Essas informações também são úteis para resolver problemas que você possa ter ao usar nossos produtos.

Modo visitante
Horários de login
Perfil do sistema

O modo visitante se aplica a usuários que não se cadastraram e, portanto, não têm conta. Reduzimos ao mínimo os dados coletados, apenas horários de login e as informações do perfil do sistema descritas na seção anterior. Em média, são coletados cerca de 1 kbyte de dados de login e 1,7 kbyte de dados do perfil do sistema por mês por visitante. Essas informações nos ajudam a resolver problemas que você possa ter ao usar nossos produtos.

7. Ajude a manter suas informações seguras

7.1 Recomendamos que você tome medidas para manter suas informações pessoais seguras (incluindo a senha da sua conta) e saia da conta após o uso. Se a sua conta TPS for invadida, pode haver acesso não autorizado, por isso tome cuidado para manter os dados da conta protegidos. Você também pode contribuir para a segurança das suas informações:

7.1.1 escolhendo uma senha forte para a conta e alterando-a com regularidade;

7.1.2 usando senhas diferentes para contas online diferentes;

7.1.3 mantendo seu login e sua senha em sigilo e evitando compartilhá-los com outras pessoas;

7.1.4 certificando-se de sair do site sempre que terminar de usá-lo. Isso é especialmente importante em computadores compartilhados;

7.1.5 avisando-nos se você souber ou suspeitar que sua conta foi comprometida, ou se alguém acessou sua conta sem a sua permissão;

7.1.6 manter seus dispositivos protegidos, usando a versão mais recente do sistema operacional e mantendo o software antivírus necessário; e

7.1.7 ficar atento a e-mails ou SMS fraudulentos que pareçam ser nossos. Os e-mails que enviamos sempre partem de um endereço terminado em '@nzxt.com' ou do nosso ID de notificação por SMS.

8. Transferências internacionais das suas informações

8.1 Nossa empresa está localizada nos EUA.

8.2 [Compartilhamos seus dados pessoais dentro do grupo NZXT (NZXT, Inc. e NZXT, GmbH). Isso pode envolver a transferência de dados para fora do EEE].

8.3 Muitos de nossos terceiros externos estão sediados fora do Espaço Econômico Europeu (EEE), então o tratamento dos seus dados pessoais por eles envolve a transferência de dados para fora do EEE.

8.4 Sempre que transferimos seus dados pessoais para fora do EEE, garantimos um nível semelhante de proteção, aplicando pelo menos uma das seguintes soluções de transferência:

8.4.1 Transferimos seus dados pessoais para países que a Comissão Europeia considera como detentores de um nível adequado de proteção de dados pessoais. Para mais detalhes, consulte Comissão Europeia: Adequacy of the protection of personal data in non-EU countries;

8.4.2 Ao usar determinados prestadores de serviços, podemos recorrer a contratos específicos aprovados pela Comissão Europeia, que dão aos dados pessoais a mesma proteção que eles têm na Europa. Para mais detalhes, consulte Comissão Europeia: Model contracts for the transfer of personal data to third countries; e

8.4.3 Ao usar prestadores sediados nos EUA, podemos transferir dados para eles se fizerem parte do Privacy Shield, que os obriga a oferecer proteção semelhante aos dados pessoais compartilhados entre a Europa e os EUA. Para mais detalhes, consulte Comissão Europeia: EU-US Privacy Shield.

8.5 Conforme especificado na seção, podemos transferir suas informações pessoais para os seguintes países fora do EEE: EUA, República Dominicana e Taiwan.

8.6 Se quiser mais informações sobre o mecanismo específico que usamos para transferir seus dados pessoais para fora do EEE, entre em contato usando os dados de contato no início desta Política de Privacidade.

9. Usuários da Califórnia – Do Not Track

9.1 A lei da Califórnia garante aos residentes o direito de solicitar informações sobre os tipos de dados pessoais de consumidores que este site coleta e compartilha com terceiros para fins de marketing direto. Se você é residente da Califórnia, pode fazer a solicitação por e-mail para privacy@nzxt.com. Inclua My California Privacy Rights no assunto do e-mail e aguarde até 30 dias para receber nossa resposta. Como não existe um padrão aceito sobre como responder a sinais Do Not Track, não respondemos a esses sinais.

10. **Compartilhamento de dados diretamente com terceiros **

10.1 Você pode acabar fornecendo informações pessoais diretamente a terceiros como consequência das suas interações com nosso Serviço, nossos sites e outros serviços oferecidos por nós. Por exemplo, seu nome e outras informações pessoais serão compartilhados com outros usuários do site quando você se corresponder com eles pelo site, ou você pode participar de um evento organizado por nós em que comunique informações pessoais diretamente a outros participantes. Não somos responsáveis pela forma como esses terceiros usam os dados pessoais fornecidos por você.

10.2 Seja responsável com as informações pessoais de outras pessoas ao usar nossos sites e os serviços disponíveis neles. Não somos responsáveis pelo uso indevido de informações pessoais por parte de você, nem pela relação direta entre você e terceiros quando ela ocorre fora dos sites ou dos nossos serviços.

11. Links de terceiros

11.1 Os sites podem incluir links para sites, plug-ins e aplicativos de terceiros. Ao clicar nesses links ou ativar essas conexões, você pode permitir que terceiros coletem ou compartilhem dados sobre você. Não controlamos esses sites de terceiros e não somos responsáveis por suas declarações de privacidade. Ao sair dos nossos sites, recomendamos que você leia a política de privacidade de todos os sites que visitar.

12. Alterações

12.1 Podemos atualizar esta Política periodicamente. Avisaremos você sobre alterações importantes. Você deve consultar periodicamente https://www.nzxt.com/privacy-policy ou esta página de privacidade para ver as atualizações.

12.2 É importante que os dados pessoais que mantemos sobre você sejam precisos e estejam atualizados. Mantenha-nos informados caso seus dados pessoais mudem durante o seu relacionamento conosco, atualizando as informações do perfil da sua conta ou entrando em contato pelos dados de contato no início desta Política de Privacidade.

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