プライバシーポリシー

NZXT, Inc.
605 E. Huntington Drive, Suite 213
Monrovia, CA 91016

電話：+1-800-228-9395
FAX：+1-626-269-5276

施行日：2024年1月1日
最終更新日：2025年10月15日

お客様のプライバシーとデータセキュリティは、私たちにとって重要です。本プライバシーポリシーでは、NZXT Inc.（以下「当社」）が、事業に関連して、また本ウェブサイト www.nzxt.com、CAMアプリのウェブサイト https://nzxt.com/software/cam をはじめ、ソフトウェア、モバイルアプリ、コンテンツ、サービス（総称して「本サービス」）をご利用いただく際に、個人データ（個人情報）をどのように収集し取り扱うかを説明します。

NZXTは、情報の取り扱いについて開示し、当社が収集する情報やユーザーが当社に共有する情報に対して適切な保護措置を講じることをお約束します。（情報の種類と定義については、下記の第1項をご参照ください。）当社は米国に拠点を置いており、本サービスのユーザー情報を米国内のサーバーに保管します。また、他の国のサーバーや機器に保管する場合もあります。

本サービス（使用するソフトウェアを含む）では、下記のとおり、お客様およびお客様が使用するコンピューターシステム（以下「ユーザーシステム」）に関する個人情報、非個人情報、その他の情報を収集します。

当社はデラウェア州に登録された会社で、登録番号は5707170、登録住所は下記のとおりです。

本プライバシーポリシーおよび利用規約をよくお読みください。ご質問やご懸念がございましたら、下記までご連絡ください。

• メール：privacy@nzxt.com

• 郵送先：NZXT Inc., Attention: Legal, 605 E. Huntington Drive, Suite 213 Monrovia, CA 91016.

お子様について

本サービスのアクセスおよび利用は、13歳以上の方に限ります。当社は、13歳未満のお子様の個人情報を、知りながら収集または保持することはありません。13歳未満の方は本サービスにアクセスまたは利用できず、アカウント登録や個人情報の提供もしないでください。13歳未満の方の個人情報が判明した場合は、適切な措置を講じて削除します。

1 収集する個人情報およびその他のデータの種類
1.1 お客様が当社に提供する情報
1.1.1 次の場合に、お客様が当社に提供した情報を収集します。

• 電話、メール、または当社ウェブサイトでの問い合わせ、フィードバック、苦情の送信。

• 郵送、メール、SMS、または当社ウェブサイトを通じた書面の送付。

• チケットの作成によるカスタマーサービスへのリクエスト送信。

• 当社ウェブサイトでの製品やサービスの注文。

• ウェブサイトを利用するためのアカウント作成。

• NZXT アフィリエイトへの申し込み。

• プロフィールやその他のアカウント情報の更新。

• ニュースレターやメーリングリストへの登録。

• フォームへの入力、検索の実行、ウェブサイトへのコンテンツの投稿、アンケートへの回答、プロモーションへの参加、その他ウェブサイトの各機能の利用。

• ウェブサイトへのレビュー、コメント、投稿の送信（例：NZXT ブログ）。

• ウェブサイト上での他のユーザーへの連絡。

• 当社イベントへの登録や参加。

• 履歴書の提出、求人への応募、面接や選考への参加。

• NZXT アフィリエイトプログラムへの参加申し込み。

• Facebook、LinkedIn、Twitter、Instagram、YouTube、Twitch、Steam、Reddit、Discord、Google+を含む当社のソーシャルメディアアカウントでの「フォロー」「いいね」、投稿、その他のやり取り。

1.1.2 お客様から提供いただく情報には、状況に応じて次のものが含まれます。

• 本人確認情報および連絡先情報。 敬称、氏名、住所、メールアドレス、電話番号。

• NZXTアカウントの登録情報。 サービスによっては、NZXTアカウントの登録が必要になる場合があります。アカウントを登録する際、ユーザー名、パスワード、生年月日、住所、電話番号、クレジットカード情報をご提供いただくことがあります。Facebook、Twitter、Google+、Disqusなどのソーシャルメディアアカウントでログインする場合は、ログインに使用するアカウントの公開情報の一部を取得します。取得する情報は、ログインを許可いただく際にお知らせします。

• 取引情報。 当社は、ウェブサイトでの取引に関する情報を取得します。たとえば、ご注文いただいた製品やサービス、カスタマイズのご要望、日時、請求金額、その他の関連する取引の詳細などです。

• 金融情報。 ウェブサイトで製品やサービスを購入する場合は、お支払いに関する情報もご提供いただきます。これには、請求先住所、クレジットカードやデビットカードの情報、銀行口座の情報が含まれることがあります。

• 写真。 Build Galleryページなどに掲載する画像を当社と共有される場合、ご自身や他の方が写った写真という形で個人情報をご提供いただくことがあります。

• フィードバックとレビュー。当社のウェブサイトに投稿する場合、投稿内容に含まれる個人データ(ユーザー名、ご意見、ご体験など)をご提供いただくことになります。

• 雇用および経歴に関する情報。 求人に応募される場合、履歴書、カバーレター、勤務可能日、希望給与水準、ウェブサイト、ブログ、ポートフォリオのリンク、LinkedInプロフィールのリンク、学歴・職歴、資格、スキル、携わっているプロジェクトや研究、応募する職種に関して当社が尋ねる個別の質問への回答、推薦者情報、就労資格を証明する書類(パスポートやビザなど)、国民識別番号、運転免許証、その他の身分証明書の詳細、そのほか同様の情報をご提供いただくことがあります。

• アンケート情報。 当社は随時、アンケートへのご協力をお願いすることがあります。ご協力いただく場合は、アンケートの一環としてご提供いただいた情報も取得します。

• 技術およびシステム関連情報。 サービスのご利用や当社とのやり取りに関連して、お住まいの地域、PCのスペックや構成パーツ、選択した言語、IPアドレスなどの情報を取得します。

1.1.3 お客様に関して収集する情報： 当社のサービスにアクセスまたは利用される際、お客様に関する個人情報を収集することがあります。これには、氏名、住所、メールアドレス、電話番号といった従来型の識別子のほか、デバイス固有の識別子やインターネットプロトコル（IP）アドレスといった非従来型の識別子が含まれます。当社は、個人情報、非個人情報、その他の情報を、お客様ご自身や第三者から提供されたもの、パソコン・デバイス・ブラウザの設定を通じて受信を許可されたもの、ソーシャルネットワークなどの第三者から取得したもの、またはサービスの利用（閲覧されたページや利用されたサービスの機能など）を通じて収集することがあります。以下は、当社が収集する可能性のある個人情報、非個人情報、その他の情報のカテゴリーと種類の例です。

• やり取りに含まれる情報。 お客様と当社との間のやり取りに含まれる情報は、すべて収集します。たとえば、当社ウェブサイトのフォーム、カスタマーサービスへのチケット、メール、電話などでお問い合わせいただいた場合、そのやり取りの記録を保管することがあります。

• ウェブサイト上で送信される情報。 ウェブサイトのアカウントにアップロードまたは投稿した情報のほか、他のユーザーとのやり取りや交流（たとえば、当社ブログへのコメントや、ウェブサイト上での他のNZXTユーザーとのディスカッション）も収集します。

• ユーザーのシステムデータ。 当社のサービス（CAMソフトウェアおよびサービスを含みますが、これに限りません）では、ユーザーのシステムに関する以下の種類の個人情報、非個人情報、その他の情報を収集します。-- (i) ハードウェア構成とID（IPアドレス、コンピューター名、ファン速度、液温、冷却モード、ライティングモード、カスタムモードの詳細、ファームウェアバージョンなどの各種パーツのデータを含みますが、これらに限りません）-- (ii) OSとドライバーの設定（お気に入りの色、ファンカーブ、カスタム画像、ビルド画像などのユーザー設定を含みますが、これらに限りません）-- (iii) インストールされているゲームやアプリケーション（プレイ中のゲームやプレイ時間を含みますが、これらに限りません）-- (iv) ゲームやアプリケーションの設定、パフォーマンス、使用状況データ（CPUやGPUの温度・負荷、メモリに関する情報、FPS統計、モニターの解像度、システム仕様、Windowsのバージョン、CAMのバージョン、メモリ負荷、ドライブ容量を含みますが、これらに限りません）-- (v) 当社ソフトウェアまたはサービスの利用状況に関する指標。

• ウェブサイトの利用データ。 ウェブサイト上での操作に関する情報を収集します。具体的には、ログインデータ、IPアドレス、ページビュー、検索、リクエスト、注文、事前承認、確認、他のユーザーとの間の合意、その他のウェブサイト上での行動などです。

• 技術データ。 アカウントを作成していない場合やログインしていない場合でも、当社ウェブサイトの利用方法やアクセスに使用するデバイスに関する情報を収集することがあります。これには、地理的位置、デバイス情報（ハードウェアのモデル、モバイルネットワーク情報、固有のデバイス識別子など）、ブラウザーが送信するデータ（IPアドレス、リクエストの日付と種類、特定のサイトに関するリクエスト内容、タイムゾーン設定、アクセス状況／HTTPステータスコード、送信データ量、ブラウザーの種類とバージョン、言語設定、参照元、ウェブサイトの滞在時間、リクエストの日時、OSとインターフェース）、ページビュー数、ウェブサイト上での検索クエリ、およびこれらに類する情報が含まれます。この情報は、当社に代わって第三者のウェブサイト分析サービスプロバイダーが収集する場合や、Cookieまたは類似の技術を使って収集する場合があります。Cookieの詳細については、下記のCOOKIESセクションをご覧ください。

1.1.4 第三者から受け取る情報。 状況によっては、第三者からお客様に関する情報を受け取ることがあります。たとえば、次のような場合です。

• 当サービスの他のユーザー。 ウェブサイトのユーザーを含む当サービスの他のユーザー(EU域内外を問いません)から、個人情報を受け取る場合があります。たとえば、他のユーザーが投稿またはアップロードした情報(レビューやコメントなど)や、ウェブサイトのユーザー間の取引ややり取りに関する情報です。

• NZXTの関連会社。 NZXTの関連会社から、販売紹介の詳細などの個人情報を受け取る場合があります。

• 第三者の販売店。 当社は一部の製品を第三者の販売店を通じて販売しています。こうした販売店を通じた取引に関する個人情報(注文、返品、返金のリクエストの詳細など)を受け取る場合があります。

• マーケティングパートナー。 お客様が第三者に対し、当社からの情報提供を希望する旨を伝えている場合、その第三者からお客様に関する情報を受け取ることがあります。

• 雇用主、採用エージェンシー、推薦人。 求人に応募された場合、応募者様に関する情報の提供を受けるため、採用担当者、現在および過去の雇用主、推薦人(EU域内外を問いません)に連絡することがあります。

• サービスプロバイダー。 当社のウェブサイト開発会社、ITサポート会社、決済サービス会社、人事・採用サービス会社(BambooHR)(EU域内外を問いません)から、個人情報を収集する場合があります。

• 不正検知機関。 法律で認められている場合または義務付けられている場合、EU域内外の第三者サービスプロバイダーやパートナーから、属性データや不正検知情報など、お客様に関する情報を受け取ることがあります。

• ウェブサイトとサービスのセキュリティ。 EU域外にあるウェブサイトのセキュリティサービスパートナーから、ウイルス、トロイの木馬、ワーム、ロジックボム、ウェブサイトへの攻撃、その他悪意のある、または有害なコンテンツや行為といった、ウェブサイトの不正利用に関する情報を収集します。

• ソーシャルメディアプラグイン。 現在、EU域内外のサービスプロバイダーであるFacebook、Google+、Twitter、LinkedInのソーシャルメディアプラグインを利用しています。ソーシャルメディアのアカウント情報を提供することで、その第三者プロバイダーが、お客様に関する特定の情報を当社と共有することを承認したものとみなされます。

• 一般に公開されている情報源。 現在、本人確認やコンプライアンスチェックなどを行うために、LinkedIn、公開されているウェブサイトやオンラインポートフォリオなど、一般に公開されている情報源を利用しています。

1.1.5 Apple App Store、Google Play、Amazon App Store、その他の第三者サイトやサービス(「TPS」)から当社サービスにアクセスする場合、それぞれのTPSのプライバシーポリシーが適用されます。

2. 情報の利用

2.1 お客様の情報は、以下のいずれかを根拠として、後述の目的のために利用します。

2.1.1 お客様と当社との契約の履行、およびお客様へのサービスの提供

2.1.2 お客様の同意（同意をお願いする場合）

2.1.3 法令または規制上の義務を遵守する必要がある場合

2.1.4 当社または第三者の正当な利益（下記2.4項をご覧ください）

2.2 収集した個人情報およびその他のデータは、次の目的で利用します。

2.2.1 お客様からのお問い合わせ、ご質問、フィードバックへの対応 や、ご注文いただいた製品またはサービスについて直接ご連絡するため（ユーザーやお客様とのやり取りという当社の正当な利益に基づきます）

2.2.2 お客様に当社ウェブサイトへのアクセス を、使いやすく最適な形で、お客様に合わせたコンテンツとともに提供するため。これには、ウェブサイトのホスティング事業者や開発者への情報共有を含みます（ウェブサイトを効果的かつ最適な形で表示するという当社の正当な利益に基づきます）。

2.2.3 アカウントの作成と維持 を行い、当社サービスをご利用いただけるようにするため（お客様との契約の履行に基づきます）。

2.2.4 サービスの一部には、ブログページなどでユーザー同士がやり取りできる機能があります。お客様にご提供いただいた情報（お名前や連絡先など）は、ユーザー同士のやり取りを可能にするために利用します（お客様との契約に基づきます）。

2.2.5 取引や支払いの処理と円滑な実施、および当社への未払い金の回収のため（お客様との契約の履行、ならびに債権を回収するという当社の正当な利益に基づきます）。

2.2.6 技術的なカスタマーサポートとユーザーからのお問い合わせへの対応 （お客様との契約、またはカスタマーサービスを提供するという当社の正当な利益に基づきます）、サービスに関するお問い合わせや苦情への対応、およびカスタマーサポートの提供に必要な範囲でのウェブサイト開発者、ITサポート事業者、決済サービス事業者への情報共有のため（サービスのユーザーに適切な製品とサービスを提供するという当社の正当な利益、および法的義務の遵守に基づきます）。

2.2.7 お客様との関係の管理のため。これには、利用規約やプライバシーポリシーの変更のお知らせ、レビューやアンケートのお願いが含まれます（お客様との契約の履行、法的義務の遵守、ならびに記録を最新に保ちウェブサイトやサービスの利用状況を分析するという当社の正当な利益に基づきます）。

2.2.8 ご意見やフィードバックを募り、製品とサービスを改善 したり、ユーザー体験をカスタマイズしたりするため（お客様に適した製品とサービスを提供するという当社の正当な利益に基づきます）。

2.2.9 必要に応じて、たとえばお客様が NZXT のアフィリエイトである場合や、当社のパートナー・協力会社である場合に、ご連絡し、ビジネス関係を管理・円滑化するため お客様およびお客様の雇用主との間で行います(お客様との契約の履行、およびビジネス関係の発展に関する当社の正当な利益に基づきます)。

2.2.10 プレゼント抽選、コンテスト、アンケート にご参加いただくため(お客様との契約の履行、ならびに当社のウェブサイトやサービスの利用状況を調べ、それらを改善し事業を成長させるという当社の正当な利益に基づきます)。

2.2.11 お客様が直接、または代理人や採用担当者を通じて当社に提出された求人応募 を処理するため。これには、第三者の採用代行会社への共有も含まれます(新たな従業員や業務委託先を採用するという当社の正当な利益に基づきます)。

2.2.12 お客様が興味をお持ちになると当社が考えるニュース、イベント、サービスの新機能、製品やサービス についてご連絡を差し上げ続けるため。これは必要な許可を得ている場合に限り、お客様の情報を当社のマーケティングサービス提供事業者と共有することを含みます(当社がお願いした場合はお客様の同意に基づき、または法的に認められる場合にマーケティング連絡をお送りするという当社の正当な利益に基づきます)。

2.2.13 お客様に関連性の高いウェブサイトのコンテンツや広告を表示 し、配信した広告の効果を測定・把握するため(当社のウェブサイトやサービスの利用状況を調べ、それらを改善し、事業を成長させ、マーケティング戦略に役立てるという当社の正当な利益に基づきます)。

2.2.14 ご提案やおすすめ を行い、お客様の情報を 選定した第三者 (サプライヤーやパートナーなど)と共有し、お客様が興味を持たれそうな情報をその第三者からご案内できるようにするため(お客様の同意を得ている場合に限ります)。

2.2.15 ソーシャルメディアでユーザーと交流する ため。対象は Facebook、LinkedIn、Twitter、Instagram、YouTube、Twitch、Steam、Reddit、Discord、Google+ などで、コメントやメッセージへの返信、投稿、リツイート、いいねなどを行います(当社のブランドを広め、関心をお持ちの方々とやり取りするという当社の正当な利益に基づきます)。

2.2.16 当社ウェブサイトの全般的な利用状況について、集計・匿名化した調査 を実施するため(ウェブサイトのユーザーに適した製品やサービスを提供するという当社の正当な利益に基づきます)。

2.2.17 データ分析を活用してサービスや製品を改善し、マーケティング、顧客との関係、顧客体験を向上させるため(当社のウェブサイトやサービスの顧客層を定義し、ウェブサイトを最新かつ適切な状態に保ち、事業を発展させ、マーケティング戦略に役立てるという当社の正当な利益に基づきます)。

2.2.18 不正、無断、または違法な行為の防止、調査、抑止のため。これには、当社の利用規約や適用される法令に違反する、または違反するおそれのある行為、ならびになりすまし詐欺の調査および防止が含まれます(安全かつ適法に事業を運営するという当社の正当な利益、または法的義務に基づきます)。

2.2.19 当社のポリシー、手続き、および法令を遵守するため、法的権利を行使するため、または従業員および業務従事者の権利、財産、安全を保護するため、ならびにお客様の情報を当社の技術顧問および法律顧問と共有するため(安全かつ適法に事業を運営するという当社の正当な利益、または法的義務に基づきます)。

2.3 当社が提供する、PCやデバイスのパフォーマンスを監視するソフトウェア、モバイルアプリ、サービスであるCAMに関しては、前述の個人情報およびその他のデータを、次の目的で収集します(お客様との契約の履行に基づきます)。

2.3.1 温度などPCの主要ハードウェアのパフォーマンス指標を確認したり、GPUをオーバークロックしたり、ゲーム中にフレームレート(FPS)を表示したりできるようにするため。

2.3.2 解像度設定やハードウェアの変更ごとにゲームセッションを比較し、パフォーマンスが向上しているかどうかを確認できるようにするため。

2.3.3 当社のアプリを使ってどこからでもPCにアクセスし、操作、監視、スペックや統計情報の共有ができるようにするため。

2.3.4 コミュニティと比較して、PCの温度を監視、評価できるようにするため。

2.3.5 PCの主要なパフォーマンスや互換性の問題の診断を支援し、ハードウェアの問題を解決できるようにするため。

2.4 上記のとおり、状況によっては、当社または第三者の正当な利益を追求するために、お客様の個人情報を使用することがあります。「正当な利益」に基づいて情報を使用すると記載している場合、これは、事業の運営および管理、ならびにお客様との関係において当社が有する正当な事業上の利益を指し、2.2項で示した正当な利益も含まれます。

2.5 正当な利益に基づいてお客様の情報を使用する場合は、その使用がお客様に及ぼしうる影響を必ず考慮します。当社の正当な利益が、お客様の利益に自動的に優先されることはありません。お客様の利益が当社の利益に優先されるべきだと判断した場合は、(お客様の同意や法的義務など)ほかの根拠がない限り、情報を使用しません。当社の処理についてご懸念がある場合は、下記5項の「お客様の権利」の詳細をご参照ください。

2.6 特別カテゴリーの情報: 特に機微な個人情報である「特別カテゴリー」(人種や民族的出身、宗教上または哲学上の信条、性生活、性的指向、政治的意見、労働組合への加入、健康に関する情報、遺伝データ、生体データなど)や、犯罪の有罪判決および犯罪行為に関する情報には、より高い水準の保護が必要です。この種の個人情報を収集、保管、使用するには、さらなる正当な根拠が求められます。当社は、こうしたデータを処理する際に法律で維持が義務付けられている適切な方針文書と保護措置を整備しています。当社が特別カテゴリーの個人情報を処理するのは、次の場合です。

2.6.1 限られた状況において、お客様の明示的な書面による同意がある場合。

2.6.2 雇用に関連して、法的義務を履行する必要がある場合、または権利を行使する必要がある場合。

2.6.3 機会均等のモニタリングなど、重大な公共の利益のために必要な場合。

2.6.4 法的請求に関連して必要な場合、またはご本人(または他の方)の利益を保護するために必要であり、ご本人が同意を与えることができない場合。

2.6.5 ご本人がすでにその情報を公開している場合。

3. 情報の共有および開示

3.1 上記の目的および適法な根拠に関連して、また上記の情報の受領者に加え、当社は必要に応じて、以下のような第三者と個人情報を共有します。

3.1.1 本サービスのユーザー。 やり取りの相手となる本サービスの他のユーザー。EU域内にも域外にも所在する場合があります。

3.1.2 NZXTの関連会社。 EU域内にも域外にも所在する場合があります。

3.1.3 当社のサービスプロバイダー。 事業の運営にあたり協力しているサービスプロバイダーで、処理者として次のサービスを提供します。

• 米国、ドミニカ共和国、台湾を拠点とするウェブサイト開発およびホスティングサービス。

• 米国と台湾を拠点とするIT、システム管理、セキュリティサービス。

• 米国を拠点とするマーケティングおよび広告サービス(Google AdWordsサービスを含む)、分析プロバイダー(Google Analyticsを含む)、ならびにメールやSMSなどのメッセージングサービス(Klaviyoを含む)。

• 米国を拠点とする地図サービス(Google Maps APIを含む)。

• 米国を拠点とする、Facebook、Google+、Twitter、LinkedInなどのソーシャルメディアプラグインサービス。

• 米国を拠点とする決済サービス。

• 米国を拠点とする本人確認、不正防止、不正検知サービス。

• ドイツと米国を拠点とする銀行サービス。

• 米国、英国、ドイツ、オランダを拠点とする法務、会計、監査、保険サービスおよびその他の専門アドバイザー。

• 米国、英国、台湾を拠点とする採用サービスプロバイダー。

3.1.4 規制当局および政府機関。 米国、英国、ドイツを拠点とし、処理者または共同管理者として行動するIRS、規制当局、政府機関、その他の当局。特定の状況において、処理活動の報告が求められる場合があります。

3.1.5 マーケティング関連の第三者。 マーケティング目的での情報共有に同意いただいた、選定された第三者。

3.1.6 事業の売却先および買収先の候補者。 当社が事業または資産の売却もしくは買収を決定した場合に限り、その事業または資産の売却先または買収先の候補者。

3.1.7 その他の第三者(専門アドバイザーを含む)。 当社の法的権利を行使するため、または従業員の権利、財産もしくは安全を保護するために必要な場合、あるいは法律により開示が認められているか義務付けられている場合に、米国、英国、ドイツに拠点を置くその他の第三者(法律顧問などの助言者、規制当局、裁判所、法執行機関、政府機関を含む)。

3.2 当社は、お客様の情報が不正なアクセスや処理を受けないよう、第三者に適切なセキュリティを維持することを求めています。

4. Cookieおよびトラッキング技術

4.1 当社は、Cookie、ピクセル、ローカルストレージなどの標準的なトラッキング技術を使用して、個人情報および非個人情報を収集します。収集する情報は次のとおりです。(i) 当社のWebページ、アプリ、その他のサービスへのアクセス状況、(ii) モバイルデバイスに関する情報(デバイスやブラウザの種類など)、(iii) IPアドレス、検索クエリ、その他当社Webサイトの利用に関する情報。これらの情報は、お客様の設定を記憶したり、パーソナライズされたコンテンツを提供したりして、より最適化された関連性の高いオンライン体験をご提供するために収集します。

当社Webサイトで使用しているCookieの名称と使用目的は、下表のとおりです。

4.2 Cookieの管理 Cookieに関する情報は次のサイトでご確認いただけます： http://www.aboutcookies.org。多くのWebブラウザーでは、Cookieの設定を管理できます。ブラウザーの設定で、Cookieを拒否したり、特定のCookieを削除したりすることも可能です。なお、Cookieをブロックすると、本サービスの動作に支障が出たり、一部の機能が使えなくなったりする場合があります。モバイル端末では、「広告のトラッキングを制限」（iOS端末）や「インタレストベース広告のオプトアウト」（Android）といった設定により、アプリの利用情報を興味関心に基づく広告配信に使用することを制限できる場合があります。Do Not Trackシグナルへの対応方法について広く認められた標準がないため、当社はこのシグナルには対応しておりません。

4.3 当社のWebサイトには、第三者が運営する他のサイトへのリンクやコンテンツが含まれている場合があり、そうしたサイトでもCookieが使用されていることがあります。当社はこれらの第三者サイトやCookieを管理しておらず、本プライバシーポリシーも適用されません。各サイトがどのように情報を収集・利用しているか、またCookieを使用しているか、使用している場合はその目的が何かについては、該当する第三者サイトの利用規約およびプライバシーポリシーをご確認ください。

5. 当社が保有する個人情報に関するお客様の権利

5.1 お客様には、当社が保有するお客様の情報に関して、次の権利があります。

5.1.1 本プライバシーポリシーでご説明しているとおり、情報の利用方法について通知を受ける権利

5.1.2 マーケティング目的での個人データの処理を行わないよう求める権利

5.1.3 当社が保有する情報へのアクセスを求める権利

5.1.4 当社が保有する情報のうち、古くなっているものや誤っているものの訂正・修正を求める権利

5.1.5 同意に基づく情報の利用について、同意を撤回する権利（当社が同意に基づいて情報を利用する場合については上記2.2項をご参照ください）。本プライバシーポリシーの冒頭に記載の連絡先からご連絡いただくことで撤回できます

5.1.6 当社の正当な利益（または第三者の正当な利益）に基づく情報の利用に異議を唱える権利（当社が正当な利益に基づいて情報を利用する場合については上記2.2項をご参照ください）。ただし、お客様ご自身の特別な事情により、この根拠に基づく処理に異議を述べたい場合に限ります

5.1.7 一定の場合に、当社が保有する情報の写しを、構造化され、一般的に使用される機械可読形式で受け取る権利（または他のサービス提供者への移行を求める権利）

5.1.8 一定の場合に、当社が保有する情報の処理の制限や停止、または消去を求める権利

5.1.9 英国情報コミッショナーオフィス（https://ico.org.uk/）に当社について苦情を申し立てる権利、およびお客様の勤務地または居住国の所管当局に苦情を申し立てる権利

なお、当社は、自社の記録保持や調査の目的で、一部の情報を保持する必要がある場合があります。また、マーケティング関連の連絡を希望されない場合でも、ユーザーアカウントに関するサービス関連の連絡をお送りすることがあります。

5.2 権利の行使方法

5.2.1 上記の権利を行使する場合は、privacy@nzxt.com またはNZXT Inc.（Attention: Legal, 605 E. Huntington Drive, Suite 213 Monrovia, CA 91016）までご連絡ください。マーケティング目的の処理を停止したい場合は、データ収集に使用するフォームの該当するチェックボックスにチェックを入れて、マーケティングへの参加を希望しない旨をお知らせいただくか、メール下部の配信停止リンクをご利用ください。

5.2.2 すでにアカウントを登録している場合は、サポートサイトからサポートチケットを送信することで、ご自身に登録されているアカウントをいつでも解約できます。

5.2.3 これらの追加の権利を行使したい場合は、本プライバシーポリシーの冒頭に記載の連絡先までご連絡ください。正当な理由がある場合を除き、ご要望に対応いたします。

5.3 ご要望の処理にあたって必要となる情報

5.3.1 ご本人確認や、個人データへのアクセス（またはその他の権利の行使）を可能にするため、特定の情報をお願いすることがあります。これは、個人データを受け取る権利のない人物に開示されないようにするためのセキュリティ対策です。また、対応を早めるため、ご要望に関する追加情報をお伺いする場合もあります。

5.3.2 個人データへのアクセス（またはその他の権利の行使）に手数料はかかりません。ただし、ご要望が明らかに根拠を欠いている場合、繰り返しである場合、または過度である場合は、妥当な範囲で手数料を請求することがあります。こうした場合には、ご要望をお断りすることもあります。正当なご要望には、1か月以内の対応を心がけています。ご要望が特に複雑な場合や、複数のご要望をいただいた場合は、1か月を超えることもあります。その際は、ご連絡のうえ、状況をお知らせします。

6. データの利用について - データの保護方法と保管期間

6.1 NZXTでは、収集するデータについて常に慎重に考え、なぜ必要なのか、どのように使うのかをユーザーの皆様にわかりやすくお伝えできるよう努めています。データは、ソフトウェアの使用時に設定や好みを保存するなど、製品をより快適にお使いいただくために利用します。また、お使いのハードウェアの種類やプレイしているゲームを把握し、システムのパフォーマンス向上や静音化のための提案などに役立てています。データを販売したり、いかなる目的でも第三者と共有したりすることは一切ありません。

6.2 当社は「プライバシー・バイ・デザイン」の方針のもと、保有する個人情報を最小限に抑える方法を常に探しています。不正アクセスや不法な利用から情報を守るため、以下のような適切な技術的・運用上のセキュリティ対策を講じています。

6.2.1 認証済みのTransport Layer Security（TLS）暗号化を採用し、ウェブサイトのデジタルセキュリティを確保します。

6.2.2 オフィス、倉庫、その他の施設の物理的なセキュリティを確保します。

6.2.3 適切なパスワード保護と暗号化により、機器やデバイスの物理的およびデジタルのセキュリティを確保します。

6.2.4 従業員向けにデータ保護方針を維持し、データ保護に関する研修を実施します。

6.2.5 個人情報へのアクセスを、業務上必要とする社内の担当者に限定します。

当社では情報漏えいなどのセキュリティ侵害を防ぐための対策を講じていますが、インターネット上のデータ送信に100%安全なものはありません。そのため、セキュリティを保証することはできず、不正アクセス、ハッキング、データ消失などの侵害が今後一切発生しないことも保証できません。

6.3 お客様の情報は、ご依頼いただいたサービスを提供するために必要な期間、または、法的権利の行使など、正当な事業目的のために合理的に必要とされる期間、もしくは保持が認められている期間にわたり保管します。当社はデータ保持ポリシーを運用しており、保有するお客様の情報の量と保管期間を減らす方法を常に検討しています。たとえば、次のとおりです。

6.3.1 メールや書面でのやり取りは定期的にアーカイブし、1年を超えた情報は破棄します。

6.3.2 注文、返金、ウェブサイト利用者からのお問い合わせに関する情報は、更新または削除が必要になるまで保管します。

6.3.3 今後の連絡を希望されない方のメールアドレスを、配信停止リストとして管理します。ご希望に沿うため、この情報は永久に保管する必要があります。

6.3.4 履歴データは、以下の各項目で別途記載がない限り、約1年間保管します。

6.3.5 今後の連絡を希望されない方の電話番号を、配信停止リストとして管理します。ご希望に沿うため、この情報は永久に保管する必要があります。

現在収集しているデータの種類は次のとおりです。

シングルサインオン／ログイン
ユーザー名
国
登録日
メールアドレス
パスワード
生年月日
ログイン日時

このデータは、アカウントの保護、設定やハードウェア構成など、アカウントに紐づくデータの識別、当社サイト利用中に一度のサインインで済むようにするために使用します。また、利用状況を分析し、製品の使い勝手を改善する方法を検討するためにも使用します。

FPS
タイムスタンプ
ゲーム名
フレームレート（FPS）
ウィンドウの解像度
CPUとGPUの状態
ホスト名
モニター名とリフレッシュレート

このデータは、お使いのハードウェアで特定のゲームをどの程度のパフォーマンスで動かせているかを判断するために使用します。他のゲームでどの程度のパフォーマンスが見込めるかをお知らせしたり、他のユーザーにシステムで期待できる性能の目安を示したりするのにも役立ちます。ゲームの履歴にこのデータを表示するので、ゲームやハードウェアの変更によるパフォーマンスの違いを確認できます。また、BLDサービスなどで新しいハードウェアを購入する際のパフォーマンス予測にも使用します。

ANR
GPUの負荷と温度
CPUの負荷と温度
ファン回転数
騒音

このデータは、騒音とパフォーマンスの最適化に役立つ適応型ノイズ低減アルゴリズムに使用します。システムのトレーニングや評価を開始したときのほか、ソフトウェアがシステムの性能低下の可能性を検知して再トレーニングを実行したときにも収集されます。

CAM
ユーザー定義のシステムイメージ
ソフトウェア設定
CAM対応製品および機能の設定

このデータは、CAMソフトウェアの使用に関連するものです。現在のソフトウェア設定や環境設定のほか、CAM対応ハードウェア製品ごとに行った設定を保存します。これらのデータは、モバイルアプリからもアクセスできるように保存しています。ソフトウェア設定には、オーバークロックの設定が含まれますのでご注意ください。ファン設定やライティングプロファイルなどのハードウェア固有のデータは、その機能に関連付けられたCAMの製品データとして保存されます。

システムハードウェア
CPUの状態
GPUの状態
ディスク(HDD/SSD)の状態
マザーボードの状態
メモリの状態

このデータは、システムハードウェアの現在の状態を示すものです。モバイルアプリからリモートでアクセスできるように保存しています。

システムプロファイル
CAMのバージョン
CAM対応ハードウェアの有無
オペレーティングシステム
メモリ名
モニター名
入力デバイス(マウスとキーボード)の名前
ディスク(HDD/SSD)名
マザーボード名
CPU名
GPU名

このデータは、システムにどのような種類のパーツが搭載されているかを把握するために使用します。ユーザーの皆様がお使いのハードウェアを理解し、製品やサービスの改善に役立てるためです。また、製品のご利用中に発生した問題のトラブルシューティングにも役立ちます。

ゲストモード
ログイン時刻
システムプロファイル

ゲストモードは、未登録でアカウントをお持ちでないユーザーが対象です。収集するデータは、ログイン時刻と前項で説明したシステムプロファイル情報のみに最小限に抑えています。ゲストユーザー1人あたり、1か月に平均でログインデータ約1KB、システムプロファイルデータ約1.7KBを収集します。この情報は、製品のご利用中に発生した問題のトラブルシューティングに役立ちます。

7. 情報を安全に守るために

7.1 個人情報(アカウントのパスワードを含む)を安全に保つための対策を講じ、使用後はアカウントからログアウトすることを強くお勧めします。TPSアカウントがハッキングされると、不正アクセスにつながるおそれがあるため、アカウント情報は厳重に管理してください。また、次のような対策でも情報の保護にご協力いただけます。

7.1.1 強力なアカウントパスワードを設定し、定期的に変更する。

7.1.2 オンラインアカウントごとに異なるパスワードを使用する。

7.1.3 ログインIDとパスワードを秘密にし、他の人と共有しない。

7.1.4 ウェブサイトの使用が終わるたびに必ずログアウトする。共有のパソコンを使用する場合は特に重要です。

7.1.5 アカウントが不正アクセスを受けた、または権限のない第三者にアクセスされたことを知った場合や、その疑いがある場合は、当社にお知らせください。

7.1.6 オペレーティングシステムを最新バージョンに保ち、必要なウイルス対策ソフトを維持することで、お使いのデバイスを保護すること。

7.1.7 当社を装った不審なメールやSMSメッセージにご注意ください。当社が送信するメールは、「@nzxt.com」で終わるメールアドレスまたは当社のSMS通知IDから送信されます。

8. お客様の情報の国際的な移転

8.1 当社は米国に所在しています。

8.2 [当社は、お客様の個人データをNZXTグループ（NZXT, Inc.およびNZXT, GmbH）内で共有します。これには、EEA域外へのデータ移転が含まれる場合があります]。

8.3 当社の外部の第三者の多くは欧州経済領域（EEA）域外に拠点を置いているため、お客様の個人データの処理にはEEA域外へのデータ移転が伴います。

8.4 お客様の個人データをEEA域外へ移転する際は、以下の移転手段のうち少なくとも1つを実施することで、同等水準の保護が確保されるようにしています。

8.4.1 欧州委員会が個人データについて十分な保護水準を備えていると認定した国へ、お客様の個人データを移転します。詳細は、欧州委員会の「EU域外の国における個人データ保護の十分性」をご覧ください。

8.4.2 特定のサービスプロバイダーを利用する場合、個人データに欧州と同等の保護を与える、欧州委員会が承認した特定の契約を利用することがあります。詳細は、欧州委員会の「第三国への個人データ移転に関するモデル契約」をご覧ください。

8.4.3 米国に拠点を置くプロバイダーを利用する場合、そのプロバイダーがプライバシーシールドに参加していれば、データを移転することがあります。プライバシーシールドでは、欧州と米国の間で共有される個人データに同等の保護を提供することが求められます。詳細は、欧州委員会の次のページをご覧ください：EU-USプライバシーシールド。

8.5 該当するセクションに記載のとおり、当社はお客様の個人情報をEEA域外の次の国へ移転することがあります：米国、ドミニカ共和国、台湾。

8.6 お客様の個人データをEEA域外へ移転する際に当社が用いる具体的な仕組みについて詳しく知りたい場合は、本プライバシーポリシー冒頭の連絡先までお問い合わせください。

9. カリフォルニア州のユーザー様へ – Do Not Track

9.1 カリフォルニア州法により、同州の居住者には、当サイトが収集し、ダイレクトマーケティング目的で第三者と共有する消費者の個人情報の種類について開示を請求する権利が認められています。カリフォルニア州にお住まいの方は、次のメールアドレスまでご請求ください：privacy@nzxt.com。メールの件名に「My California Privacy Rights」と記載のうえ、回答まで30日ほどお待ちください。Do Not Trackシグナルへの対応方法について広く認められた標準がないため、当社はこのシグナルには対応しておりません。

10. **第三者との直接的なデータ共有**

10.1 当社のサービス、ウェブサイト、その他当社が提供するサービスをご利用いただく中で、個人情報が第三者に直接提供される場合があります。たとえば、ウェブサイトを通じて他のユーザーとやり取りする際には、お名前などの個人情報が他のユーザーに共有されます。また、当社が主催するイベントに参加し、他の参加者に直接個人情報をお伝えする場合もあります。こうした第三者が、お客様から提供された個人データをどのように利用するかについて、当社は責任を負いません。

10.2 当社のウェブサイトおよびそこで利用できるサービスをご利用の際は、他の方の個人情報を責任をもって取り扱ってください。個人情報の不正利用、およびウェブサイトや当社サービス外で生じるお客様と他の方との直接の関係について、当社は責任を負いません。

11. 第三者のリンク

11.1 当社のウェブサイトには、第三者のウェブサイト、プラグイン、アプリケーションへのリンクが含まれる場合があります。これらのリンクをクリックしたり、連携を有効にしたりすると、第三者がお客様に関するデータを収集または共有する可能性があります。当社はこれらの第三者のウェブサイトを管理しておらず、そのプライバシーに関する声明についても責任を負いません。当社のウェブサイトを離れる際は、訪問するすべてのウェブサイトのプライバシーポリシーをご確認いただくことをおすすめします。

12. 変更

12.1 当社は本ポリシーを随時更新することがあります。重要な変更がある場合は、お知らせします。更新内容については、定期的に https://www.nzxt.com/privacy-policy または本プライバシーのページをご確認ください。

12.2 当社が保有するお客様の個人データは、正確かつ最新の状態であることが重要です。当社とのお取引期間中に個人データに変更があった場合は、プロフィールのアカウント情報を更新するか、本プライバシーポリシーの冒頭に記載の連絡先までお知らせください。

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