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安心をプラス
お気に入りの製品を、手間なく安心の保証でサポートします。
保証プランの補償内容とメリット*
延長保証
NZXT のPCを安心してお使いいただけます。通常の使用を続けるなかで、製品に機械的または電気的な故障が起きた場合も補償の対象です。
自己負担額なし
NZXT のPCが動かなくなったときは、Extendが修理または交換します。手数料も自己負担額も、隠れた費用もありません。
手間いらずの保証請求
Extendは24時間365日、オンラインでサポートしています。メールアドレスまたはExtend契約IDで、かんたんに保証請求ができます（ほとんどの請求は数分で解決します）。
メーカー保証について
NZXT が販売するすべての新品ゲーミングPCは、2年保証の対象です。2年保証では、次のような場合にPCを保証します。
1.
お届けまでの輸送中にシステムが破損した場合。
2.
2年保証の期間内に発生した不具合。
3.
不適切な組み立て、またはそれが原因で生じた不具合。
Extendを追加する理由
Extendは、メーカー保証が終了した後も製品を保証するサービスです。手頃な価格で、現代的でわかりやすいプランをご用意しています。
ご購入時のチェックアウトでExtendプランを追加できます。修理や交換は、Extendが直接対応します。隠れた条件はなく、みんなが満足できる仕組みです。
ご利用の流れ
思わぬトラブルはつきもの。メーカー保証が終了した後も、選択した保証期間中はしっかりサポートします。
簡単な請求手続き、充実のサービス
保証請求は簡単です。Extendにオンラインまたは電話 (877) 248-7707 でご連絡ください。請求は数分で処理され、承認後に修理または交換の詳細をご案内します。
よくあるご質問
Extendの保護プランに加入するメリットは?
メーカー保証が終了したあとも補償が続くので、いざというときも安心です。
Extendに請求を申請するときは、何が必要ですか?
Extendへの請求申請には、契約ID、メールアドレスなど、ご本人を確認できる情報のいずれかをご用意いただくだけで手続きできます。
製品を返品したい場合は?
製品を返品された場合、NZXTが保護プランにお支払いいただいた代金を返金します。購入からの経過期間によっては、Extendが日割りで返金する場合があります。
Extend™ + NZXT
※制限および除外事項があります。Extendの利用規約をご確認ください。