A white desktop computer case with purple interior lighting is displayed alongside various computer components, including a motherboard, fans, and a cooling system, on a light gradient background.
Powered by Extend

안심하고 즐기세요

아끼는 제품을 간편하고 번거로움 없이 보호하세요.

보호 플랜 보장 범위 및 혜택*

연장 보호

NZXT PC를 걱정 없이 즐기세요. 일반적인 사용 중 시간이 지나 기계적 또는 전기적 고장이 발생해도 보장받을 수 있어요.

자기부담금 0원

NZXT PC가 작동하지 않으면 Extend에서 수리하거나 교체해 드려요. 수수료도, 자기부담금도, 숨겨진 비용도 없어요.

번거로움 없는 청구

Extend는 24시간 연중무휴 온라인 지원으로 언제나 기꺼이 도와드려요. 이메일 주소나 Extend 계약 ID만 있으면 간단히 청구할 수 있고, 대부분 몇 분 안에 처리돼요.

제조사 보증

NZXT에서 판매하는 모든 신제품 게이밍 PC는 2년 보증이 적용됩니다. 2년 보증은 다음과 같은 경우에 PC를 보호합니다.

1.

배송 중에 시스템이 손상된 경우

2.

2년 보증 기간 내에 발생할 수 있는 결함

3.

잘못된 조립 또는 잘못된 조립으로 인한 결함

Extend를 추가해야 하는 이유

Extend는 제조사 보증이 만료된 후에도 제품을 보호해 드리는 연장 보증 서비스입니다. 합리적인 가격에 최신 방식으로, 이해하기 쉬운 플랜을 제공합니다.

결제 시 Extend 플랜을 함께 추가하세요. 제품 수리나 교체는 Extend가 직접 도와드립니다. 숨은 조건 없이 모두에게 이로운 서비스입니다.

이용 방법

살다 보면 예기치 못한 일이 생기기도 하죠. 제조사 보증이 만료된 후에도 선택하신 보장 기간 동안 보호해 드립니다.

A phone screen shows a virtual claims specialist named Kaley offering help. Next to it, a text conversation discusses a damaged product, with Kaley approving a claim. Confetti appears around the approval message.
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간편한 클레임, 훌륭한 서비스

클레임 접수는 간단합니다. Extend에 온라인 또는 전화 (877) 248-7707로 문의하세요. 몇 분 안에 접수를 처리하고, 승인되면 수리 또는 교체에 대한 안내를 보내드립니다.

보상 신청하기

자주 묻는 질문

Extend 보호 플랜은 왜 추가해야 하나요?

제조사 보증이 끝난 뒤에도 보장을 받을 수 있어, 꼭 필요한 순간에 안심할 수 있어요.

Extend에 보상을 신청할 때 무엇을 제공해야 하나요?

Extend에 보상을 신청할 때는 계약 ID, 이메일 주소 또는 본인 확인이 가능한 다른 정보 중 하나만 제공하면 돼요.

제품을 반품하고 싶다면 어떻게 하나요?

제품을 반품하면 NZXT에서 보호 플랜에 지불한 금액을 환불해 드려요. 구매 후 경과한 기간에 따라 Extend에서 일할 계산한 금액으로 환불할 수도 있어요.

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*제한 사항 및 제외 항목이 적용됩니다. Extend 이용 약관 을 확인해 주세요.