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A white desktop computer case with purple interior lighting is displayed alongside various computer components, including a motherboard, fans, and a cooling system, on a light gradient background.
Powered by Extend

Tenha tranquilidade

Proteção simples e sem complicação para os produtos que você ama.

Cobertura e benefícios do plano de proteção*

Proteção estendida

Aproveite seu PC NZXT sem preocupação. Você fica protegido quando o uso normal do produto ao longo do tempo causa falha mecânica ou elétrica.

Franquia zero

Se seu PC NZXT parar de funcionar, a Extend faz o reparo ou a substituição. Sem taxas. Sem franquia. Sem custos ocultos.

Solicitações sem complicação

A Extend está sempre pronta para ajudar e tem suporte online 24 horas por dia, 7 dias por semana. Basta abrir uma solicitação com seu e-mail ou o ID do contrato da Extend (a maioria é resolvida em minutos).

Nossa garantia do fabricante

Todos os novos PCs gamer vendidos pela NZXT têm 2 anos de garantia. A garantia de 2 anos cobre o seu PC nos seguintes casos:

1.

Se o sistema for danificado durante o transporte até você.

2.

Contra defeitos que possam surgir durante os 2 anos de garantia.

3.

Montagem incorreta ou defeitos causados por montagem incorreta.

Por que adicionar a Extend?

A Extend oferece cobertura estendida para o seu produto depois que a garantia do fabricante termina. Os planos da Extend são acessíveis, modernos e fáceis de entender.

Adicione um plano Extend à sua compra no checkout. A Extend trabalha diretamente com você para reparar ou substituir o seu produto. Sem pegadinhas: todo mundo sai ganhando.

Como funciona

Imprevistos acontecem. Depois que a garantia do fabricante termina, você continua protegido durante o período de cobertura escolhido.

A phone screen shows a virtual claims specialist named Kaley offering help. Next to it, a text conversation discusses a damaged product, with Kaley approving a claim. Confetti appears around the approval message.
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Solicitação fácil, ótimo atendimento

Abrir uma solicitação é simples. Entre em contato com a Extend on-line ou pelo telefone (877) 248-7707. Eles processam a sua solicitação em minutos e, depois da aprovação, enviam os detalhes do reparo ou da substituição.

Abrir uma solicitação

Perguntas frequentes

Por que contratar o plano de proteção Extend?

O plano oferece cobertura depois que a garantia do fabricante termina, para você estar protegido quando mais precisar.

O que preciso informar para abrir uma solicitação na Extend?

Para abrir uma solicitação na Extend, basta informar o ID do contrato, o e-mail ou outra informação que identifique você.

E se eu precisar devolver o produto?

Se você devolver o produto, a NZXT reembolsa o valor pago pelo plano de proteção. Dependendo do tempo desde a compra, a Extend pode fazer um reembolso proporcional.

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*Aplicam-se limitações e exclusões. Leia os termos e condições da Extend .