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A white desktop computer case with purple interior lighting is displayed alongside various computer components, including a motherboard, fans, and a cooling system, on a light gradient background.
Powered by Extend

安心無憂

為你心愛的產品,提供簡單又無負擔的保護。

保護方案涵蓋範圍與權益*

延長保護

安心使用你的 NZXT PC。產品在長期正常使用下發生機械或電子故障時,皆在保障範圍內。

零自付額

你的 NZXT PC 若無法運作,Extend 將為你維修或更換。無需任何費用,無自付額,也沒有隱藏成本。

輕鬆申請理賠

Extend 樂意隨時協助,並提供全天候 24/7 線上支援。只要使用你的電子郵件地址或 Extend 合約編號,就能提出理賠申請(多數案件幾分鐘內即可處理完成)。

我們的原廠保固

NZXT 販售的所有全新電競主機,皆享有 2 年保固。這 2 年保固涵蓋下列情況:

1.

您的系統在運送過程中受損。

2.

2 年保固期間內可能出現的瑕疵。

3.

組裝不當,或因組裝不當所造成的瑕疵。

為什麼選擇 Extend?

製造商保固到期後,Extend 為您的產品提供延長保障。方案價格實惠、設計現代,內容也簡單易懂。

結帳時,只要在訂單中加入 Extend 方案即可。產品需要維修或更換時,Extend 會直接與您聯繫處理。沒有隱藏條款,對大家都有利。

運作方式

意外難免發生。製造商保固到期後,我們仍在您選擇的保障期限內為您提供保障。

A phone screen shows a virtual claims specialist named Kaley offering help. Next to it, a text conversation discusses a damaged product, with Kaley approving a claim. Confetti appears around the approval message.
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理賠簡單,服務出色

申請理賠很簡單。您可以透過網路或致電 (877) 248-7707 聯繫 Extend。他們會在幾分鐘內處理您的理賠申請,核准後將寄送維修或更換的相關詳情給您。

提出理賠申請

常見問題

為什麼要加購 Extend 保護方案?

原廠保固到期後,此方案仍能提供保障,讓您在最需要的時候安心無虞。

向 Extend 提出理賠申請時,需要提供哪些資料?

向 Extend 提出理賠申請時,您只需提供合約編號、電子郵件地址或其他可供辨識身分的資料即可。

如果我需要退貨怎麼辦?

若您退回產品,NZXT 將退還您購買保護方案所支付的款項。視購買後經過的時間而定,Extend 可能會按比例退款。

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*須受限制與例外條款約束。請閱讀 Extend 條款與細則 。