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A white desktop computer case with purple interior lighting is displayed alongside various computer components, including a motherboard, fans, and a cooling system, on a light gradient background.
Powered by Extend

安心无忧

简单省心的产品保护,为你心爱的产品保驾护航。

保护计划保障范围与权益*

延长保护

放心使用你的 NZXT 整机。产品在正常使用过程中因机械或电气故障而损坏,均在保障范围内。

零免赔额

如果你的 NZXT 整机无法正常工作,Extend 将为你维修或更换。无手续费,无免赔额,无隐藏费用。

理赔省心

Extend 乐于为你提供帮助,并提供 24/7 在线支持。只需使用你的邮箱地址或 Extend 合同编号即可提交理赔申请(大多数理赔几分钟内即可处理完成)。

我们的厂商质保

NZXT 售出的所有全新游戏整机均享 2 年质保。2 年质保涵盖以下情形:

1.

整机在运输途中受损。

2.

在 2 年质保期内出现的缺陷。

3.

组装不当,或因组装不当造成的缺陷。

为什么选择 Extend?

厂商质保到期后,Extend 为你的产品继续提供保障。方案实惠、现代,条款一目了然。

结账时将 Extend 方案加入订单即可。产品需要维修或更换时,Extend 会直接与你对接处理。没有隐藏条款,皆大欢喜。

如何运作

意外难免发生。厂商质保到期后,在你选择的保障期限内,我们依然为你兜底。

A phone screen shows a virtual claims specialist named Kaley offering help. Next to it, a text conversation discusses a damaged product, with Kaley approving a claim. Confetti appears around the approval message.
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理赔简单,服务贴心

提交理赔很简单。你可以在线联系 Extend,或致电 (877) 248-7707。他们会在几分钟内处理你的理赔申请,通过后会将维修或更换的详细信息发送给你。

提交理赔申请

常见问题

为什么要加购 Extend 保障计划?

厂商质保到期后,该计划继续为你提供保障,在最需要的时候为你兜底。

提交 Extend 理赔需要提供什么?

向 Extend 提交理赔时,您只需提供合同编号、电子邮箱或其他可识别身份的信息即可。

如果我需要退货怎么办?

如果您退回产品,NZXT 将退还您为保障计划支付的费用。根据购买后经过的时间,Extend 可能会按比例退款。

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*适用限制和除外条款。请阅读 Extend 条款与条件 。