가격 정책 변경 안내
일이든 학업이든 일상이든, 우리 모두 세상에서 벌어지는 일의 영향을 체감하고 있어요. 특히 많은 산업이 지금 제품 수급, 변화하는 인력 환경, 운영 비용 때문에 어려움을 겪고 있고요. 오늘 이야기할 내용은 그중 마지막인 운영 비용이에요.
솔직하게 말씀드릴게요. 저희는 가격을 올려야 하는 상황이에요. 저희의 목표는 모두가 PC 게이밍을 즐길 수 있게 하는 것이라, 가격 인상이 여러분만큼이나 달갑지 않아요. 공장에서 나가는 화물 운임과 기타 배송 물류 비용이 크게 올랐고 변동도 잦아졌어요. 전 세계 공급망과 거의 모든 산업에 큰 영향을 준 팬데믹의 여파예요.
이러한 변동에 맞춰 가격을 조정할 예정이에요. 많은 분이 몇 달, 길게는 몇 년 전부터 조립 계획을 세우신다는 걸 알고 있어요. 그래서 여러분이 지불하시는 가격이 저희가 드릴 수 있는 최선의 가격이라는 점을 약속드리고, 상황이 바뀌면 최대한 투명하게 공유할게요.
커뮤니티 여러분이 보내 주신 큰 응원에 진심으로 감사드려요. 이 감사한 마음을 나침반 삼아 불확실한 시기를 헤쳐 나가고 있어요. 앞으로도 소통의 문을 열어 두고, 비용을 최대한 낮추려는 노력으로 응원에 보답할게요.
궁금한 점은 언제든 고객 지원팀에 문의해 주시고, Twitter를 팔로우하거나 Discord 서버에 참여해 주세요. 여러분의 의견은 소중해요. 꼭 들려주세요.
자주 묻는 질문
왜 다른 회사는 가격을 올리지 않나요?
회사마다 목표로 하는 마진이 다르고, 전 세계 창고에 보유한 재고 수준도 달라요. 가격 상승은 결국 모두에게 영향을 주겠지만, 회사마다 이를 감당하는 방식이 다를 수 있어요.
Best Buy나 Amazon 같은 리테일러는 왜 더 높은 가격에 판매하지 않나요?
저희는 리테일 파트너에게 모든 가격 정보를 공유하고 있어요. 대부분 현지 창고에 재고가 있어서 아직 화물 및 배송비 인상의 영향을 받지 않았어요.