Een update over onze prijzen

Op ons werk, op school of privé: we merken allemaal de gevolgen van wat er in de wereld gebeurt. Veel sectoren voelen op dit moment extra druk door de beschikbaarheid van producten, een veranderend personeelsbestand en de kosten van zakendoen. Dat laatste is de reden dat we vandaag dit bericht delen.

We zeggen het eerlijk: we moeten onze prijzen verhogen. Ons doel is pc-gaming toegankelijk te maken voor iedereen, dus we houden net zo weinig van prijsverhogingen als jij. De kosten voor vracht en andere transportlogistiek vanaf onze fabrieken zijn flink gestegen en schommelen vaak. Dat is een gevolg van de pandemie, die een enorme impact heeft gehad op toeleveringsketens en bijna elke sector wereldwijd.

We passen onze prijzen aan om deze schommelingen zo goed mogelijk op te vangen. We weten dat veel van jullie je builds maanden (soms zelfs jaren) van tevoren plannen. Daarom willen we jullie allemaal laten weten dat de prijs die je betaalt de beste prijs is die we je kunnen bieden. Ook blijven we zo open mogelijk naar je toe, naarmate de situatie zich ontwikkelt.

Onze community steunt ons enorm, en daar zijn we heel dankbaar voor. Die dankbaarheid is ons kompas in deze onzekere tijden. We houden de communicatie open en blijven ons met volle overgave inzetten om de kosten zo laag mogelijk te houden.

Heb je vragen? Neem gerust op elk moment contact op met de klantenservice, volg ons op Twitter of word lid van onze Discord-server. Jouw mening telt, we horen die graag.

Veelgestelde vragen:

Waarom verhogen andere bedrijven hun prijzen niet?
Elk bedrijf werkt met andere marges en heeft wereldwijd andere voorraden in magazijnen. Hoewel de stijgende kosten uiteindelijk iedereen raken, kunnen bedrijven ze op verschillende manieren opvangen.

Waarom verkopen retailers zoals Best Buy of Amazon jullie producten niet tegen de hogere prijs?
We houden onze retailpartners op de hoogte van al onze prijzen. De meeste hebben voorraad in lokale magazijnen en merken de hogere vracht- en verzendkosten daarom nog niet.