Uppdatering om priserna

Oavsett om det gäller jobbet, skolan eller privatlivet har vi alla känt av vad som händer i världen. Många branscher känner just nu av en särskild press när det gäller produkttillgång, en föränderlig arbetskraft och driftskostnader. Det sista är anledningen till att vi skriver här i dag.

Vi säger som det är: vi måste höja våra priser. Vårt mål är att göra PC-gaming tillgängligt för alla, så vi ogillar prishöjningar lika mycket som du. Kostnaderna för frakt och annan transportlogistik från våra fabriker har nämligen ökat kraftigt och varierar ofta. Det är en följd av pandemin, som har påverkat leveranskedjorna kraftigt i nästan alla branscher världen över.

Vi anpassar våra priser för att hantera de här svängningarna så bra som möjligt. Vi vet att många av er planerar era byggen månader, ibland år, i förväg. Därför vill vi försäkra er alla om att priset du betalar är det bästa vi kan erbjuda, och vi fortsätter att vara ärliga mot dig så långt det går medan läget utvecklas.

Vår community har visat oss enormt stöd, och det är vi mycket tacksamma för. Den tacksamheten är vår ledstjärna i de här oroliga tiderna. Vi håller kommunikationen öppen och möter ert stöd med engagerade insatser för att hålla kostnaderna så låga som möjligt.

Kontakta gärna kundsupport när som helst om du har frågor, följ oss på Twitter, eller gå med i vår Discord-server. Din röst är viktig, och vi vill höra den.

Vanliga frågor:

Varför höjer inte andra företag sina priser?
Varje företag strävar efter olika marginaler och har olika lagernivåer i lager över hela världen. De stigande kostnaderna kommer i slutändan att påverka alla, men olika företag kan absorbera dem på olika sätt.

Varför säljer inte återförsäljare som Best Buy eller Amazon era produkter till det högre priset?
Vi håller våra återförsäljare informerade om alla våra priser. De flesta har varor i lokala lager och har därför ännu inte drabbats av de höjda frakt- och transportkostnaderna.