NZXT Flex

NZXT Flex to miesięczna subskrypcja komputera gamingowego – alternatywa dla zakupu lub finansowania. Zapewnia dostęp do wydajnego PC, który możesz wymienić na inny poziom, odświeżyć lub zrezygnować w dowolnej chwili, a do tego pełne pokrycie napraw i wymian.

Fragile to nasz zaufany partner, który obsługuje program subskrypcji NZXT Flex od początku do końca. Zapisując się do Flex, zawierasz umowę z Fragile – firma zajmuje się wszystkim w tle: rozliczeniami, zarządzaniem kontem, obsługą klienta, zwrotami, czyszczeniem danych, odświeżeniami i zmianą poziomów. W skrócie: NZXT robi komputery gamingowe, a Fragile resztę.

Każda subskrypcja NZXT Flex obejmuje:

• wybór między PC jak nowym a nowym PC (za jednorazową opłatą)
• możliwość zmiany poziomu, odświeżenia lub rezygnacji w dowolnej chwili
• pełne pokrycie napraw i wymian
• dedykowane wsparcie techniczne przez telefon, SMS lub e-mail
• pełne odświeżenie PC po 2 latach w ramach rutynowej obsługi

Uwaga: peryferia nie są w zestawie. Monitor, klawiaturę, myszkę, podkładkę pod myszkę i/lub słuchawki/głośniki musisz zapewnić we własnym zakresie.

NZXT Flex opiera się na przejrzystych cenach: bez ukrytych opłat, a wysyłka jest zawsze wliczona.

• Opłata miesięczna: Zależy od wybranego poziomu PC. Twoja miesięczna cena jest zabezpieczona i nie wzrośnie, chyba że zmienisz poziom na inny.
• PC jak nowy: Każda subskrypcja obejmuje odnowiony komputer. Płacisz tylko opłatę miesięczną, bez żadnych dodatkowych kosztów na start.

Opcjonalne opłaty jednorazowe:

• Opłata za nowy PC: Naliczana, jeśli wybierzesz zupełnie nowy komputer: przy zamówieniu, podczas wymiany lub przy zmianie poziomu.
• Opłata za wymianę: Naliczana, jeśli wymienisz komputer wcześniej (przed wliczoną w cenę wymianą po 2 latach) lub zmienisz poziom. Jeśli podczas wymiany wybierzesz nowy PC, naliczana jest też opłata za nowy PC.

Uwaga: Dokładne kwoty opłat zależą od poziomu i stanu komputera. Przed potwierdzeniem zmian zawsze zobaczysz pełny koszt.

• PC jak nowy: Odnowiony komputer z różnymi podzespołami, spełniający rygorystyczne normy jakości. Zawsze spełnia minimalne specyfikacje swojego poziomu lub je przewyższa.
• Nowy PC: Zupełnie nowy, fabrycznie świeży komputer z dokładnie takimi podzespołami, jak na liście: procesorem, kartą graficzną, RAM-em, dyskiem i obudową.

W NZXT Flex możesz się załapać na wymianę po 2 latach w ramach naszego regularnego programu serwisowego. Dzięki temu najpóźniej po upływie dwóch lat otrzymasz najnowszą wersję PC ze swojego poziomu bez dodatkowych kosztów.

Chcesz szybciej? Uprawnieni subskrybenci mogą wymienić komputer w dowolnym momencie, płacąc jednorazową opłatę za wymianę (taką samą jak przy zmianie poziomu). Każda wymiana w dowolnym momencie obejmuje PC jak nowy, tak jak przy rozpoczęciu nowej subskrypcji. Wolisz zupełnie nowy komputer? Wystarczy, że do opłaty za wymianę dodasz opłatę za nowy PC.

Tak! Możesz zrezygnować w dowolnym momencie. Skontaktuj się z pomocą NZXT Flex, aby rozpocząć zwrot. Subskrypcja zakończy się po bieżącym okresie rozliczeniowym, bez kolejnych opłat.

Zwrot komputera jest prosty i w pełni pokryty: wystarczy użyć dołączonej etykiety wysyłkowej i oryginalnego opakowania. Pozbyłeś się opakowania? Napisz do pomocy, a wyślą ci zamienne za niewielką opłatą.

Uwaga: Jeśli otrzymałeś promocję z darmowym miesiącem, rezygnacja przed pierwszym odnowieniem unieważnia ofertę.

Tak! Skontaktuj się z zespołem pomocy NZXT Flex, aby zmienić poziom. Zwrócisz obecny komputer i wybierzesz model jak nowy lub zupełnie nowy z wybranego poziomu. Obowiązuje opłata za wymianę, a jeśli wybierzesz zupełnie nowy PC, dochodzi też opłata za nowy PC. Po zmianie twoja opłata miesięczna zostanie zaktualizowana zgodnie z nowym poziomem.

Gwarantujemy, że komputer będzie działał zgodnie z oczekiwaniami. Jeśli pojawią się problemy, skontaktuj się z pomocą NZXT Flex. Zdiagnozują usterkę, naprawią komputer lub go wymienią bez dodatkowych kosztów.

• Pierwsza opłata miesięczna (wraz z ewentualnymi opłatami jednorazowymi) jest pobierana po zatwierdzeniu twojej subskrypcji.
• Okres rozliczeniowy zaczyna się w dniu dostawy komputera.
• Kolejne opłaty są pobierane tego samego dnia każdego miesiąca.

Nie, złożenie wniosku o NZXT Flex nie wpłynie na twoją zdolność kredytową. Fragile nie przeprowadza twardych sprawdzeń kredytowych. Do weryfikacji może zostać użyte miękkie sprawdzenie, ale nie wpłynie ono na twój scoring.

Aby kwalifikować się do Flex, musisz:

• mieć ukończone 18 lat,
• przedstawić ważny dokument tożsamości wydany przez rząd USA,
• mieszkać w kontynentalnych USA (usługa niedostępna na Alasce, Hawajach i w terytoriach USA),
• używać karty kredytowej lub debetowej (karty przedpłacone, takie jak CashApp czy Visa, nie są akceptowane).

Zatwierdzenie nie jest gwarantowane. Fragile ocenia standardowe czynniki ryzyka podczas procesu wnioskowania i stosuje silne środki, by chronić doświadczenie wszystkich użytkowników. Wobec oczywistych przypadków oszustw lub nadużyć obowiązuje polityka zerowej tolerancji.

Jeśli urządzenie zostanie zgłoszone jako zgubione, skradzione lub uszkodzone nie do naprawy, Fragile może pobrać pewne informacje, np. ostatni adres IP, aby zweryfikować zgłoszenie i pomóc w odzyskaniu sprzętu. Informacje te są ograniczone, by chronić prywatność.

Brak płatności lub opóźnienia same w sobie nie są uznawane za oszustwo, ale niezwrócenie urządzenia po rezygnacji będzie traktowane jako nadużycie. W takich przypadkach Fragile może zdalnie ograniczyć dostęp do urządzenia. Więcej szczegółów znajdziesz w Polityce dotyczącej oszustw i nadużyć.

Tak, twoje dane należą do ciebie. Poważnie traktujemy prywatność i nigdy nie przechowujemy, nie udostępniamy ani nie sprzedajemy żadnych danych osobowych z twojego urządzenia. Kropka.

Przed zwrotem komputera Flex od NZXT zalecamy zrobić kopię zapasową plików i wyczyścić system. To najlepszy sposób, żeby chronić prywatność i mieć pewność, że wszystko, czego potrzebujesz, jest zapisane.

Gdy tylko odbierzemy twój komputer, firma Fragile zgodnie z rygorystycznymi, branżowymi procedurami bezpiecznie wyczyści urządzenie.

Nie, modyfikacje przez użytkownika są niedozwolone. Wszelkie ulepszenia i naprawy realizują NZXT i Fragile, aby zapewnić maksymalną wydajność i pełne wsparcie. Zwrócony komputer po pewnym czasie wraca do obiegu, spełniając standardy dla kolejnych użytkowników.

Szukasz pełnej kontroli nad sprzętem? Lepszym wyborem może być zakup lub samodzielne złożenie komputera

Nie, ale możesz zainstalować własne gry i oprogramowanie. Rozważamy usługi z grami jako dodatki, więc bądź na bieżąco!

Wiemy, że sytuacja finansowa może nieoczekiwanie się zmienić. Jeśli przewidujesz problem z płatnością, jak najszybciej skontaktuj się z pomocą techniczną Fragile. Chcemy wspólnie znaleźć dostępne rozwiązania, bo każda sytuacja jest inna. W razie niezapłaconej raty spróbujemy się z tobą skontaktować.

Jeśli jednak mimo wielu prób różnymi kanałami przez dłuższy czas (zazwyczaj 60–180 dni) nie uda nam się nawiązać kontaktu, będziemy musieli rozpocząć procedurę blokady dostępu, która może obejmować ograniczenie dostępu do komputera lub wymóg jego natychmiastowego zwrotu.

Nie. Flex od NZXT to abonament. Płacisz za dostęp do komputera gamingowego bez długoterminowych zobowiązań. Każdy plan obejmuje też pełną ochronę oraz możliwość odświeżenia lub wymiany komputera.

Wolisz mieć własny sprzęt? W ofercie mamy komputery Player od NZXT, które kupisz od razu lub spłacisz w ratach.