NZXT INFORMAZIONI SULLA GARANZIA

NZXT, Inc.
605 E. Huntington Drive, Suite 213
Monrovia, CA 91016

Tel. +1-800-228-9395
Fax +1-626-269-5276

Politica di garanzia NZXT

I. Durata della garanzia

Case per PC, misuratori di temperatura, prodotti per l'illuminazione, accessori per case, tastiere, mouse, microfoni, bracci per microfono, altoparlanti, mixer audio (SwitchMix) e scheda di acquisizione (Signal) di NZXT sono coperti da una garanzia di 2 anni su parti e manodopera dalla data di acquisto. I dissipatori ad aria della serie T di NZXT sono coperti da una garanzia di 2 anni. Gli AIO della serie Kraken di NZXT, tra cui Kraken Elite, Kraken Plus e Kraken Core, sono coperti da una garanzia di 6 anni, ad eccezione di Kraken Core RGB (codici modello RL-KR24C-B1 e RL-KR36C-B1), coperto da una garanzia di 5 anni. Gli AIO della serie M e il Kraken 120 sono coperti da una garanzia di 3 anni. Gli alimentatori 80+ Gold e 80+ Platinum di NZXT sono coperti da una garanzia di 10 anni, gli alimentatori Gold Core di NZXT da una garanzia di 7 anni e gli alimentatori 80+ Bronze di NZXT da una garanzia di 5 anni. Le ventole Performance di NZXT (F120X, F140X, F240X, F280X, F360X), le ventole Ultra RGB (F120U, F140U, F360U, F420U), le ventole RGB con codici modello che iniziano con RF-R2 (F120 RGB, F140 RGB, F360 RGB, F420 RGB, F360 RGB Reverse e F420 RGB Reverse) e le ventole RGB Core a telaio singolo (F240 RGB Core, F280 RGB Core, F360 RGB Core e F420 RGB Core) sono coperte da una garanzia di 5 anni in tutti i formati, da 120 mm a 420 mm. Le precedenti ventole RGB della serie F, tra cui F120 RGB Core, F140 RGB Core, tutti i modelli RGB Duo della serie F e le ventole RGB della serie F con codici modello che iniziano con RF-R1, insieme alle ventole Quiet Airflow (F120Q, F140Q) e alle ventole Static Pressure (F120P, F140P), sono coperte da una garanzia di 2 anni. Le schede madri NZXT sono coperte da una garanzia di 3 anni, estesa a 4 anni per le schede madri della serie N7 Z370 e N7 Z390. I monitor NZXT sono coperti da una garanzia di 3 anni. Tutti i prodotti Certified Refurbished a marchio NZXT sono coperti da una garanzia di 1 anno su parti e manodopera dalla data di acquisto. Ogni prodotto sostitutivo sarà garantito per il periodo di garanzia residuo o per trenta giorni, se superiore. Per usufruire del servizio di garanzia è necessaria la prova d'acquisto.

I. Chi è tutelato
La garanzia copre solo i prodotti NZXT acquistati dal consumatore originale.

II. Cosa è coperto e cosa no
Ti ricordiamo che la nostra garanzia non è una garanzia incondizionata. Se, a giudizio di NZXT, il prodotto presenta un malfunzionamento entro il periodo di garanzia, NZXT riparerà o sostituirà a propria discrezione il prodotto con uno di valore pari o superiore, in base alla disponibilità. La garanzia non copre i prodotti NZXT danneggiati a causa di incidenti, uso improprio, abuso, installazione errata, utilizzo non conforme alle specifiche e alle istruzioni del prodotto, calamità naturali o eventi personali, oppure modifiche, riparazioni o alterazioni non autorizzate.

Qualsiasi modifica dell'adesivo del prodotto, del numero di serie o della garanzia effettuata senza l'autorizzazione di NZXT. Qualsiasi danno che non sia un difetto di fabbricazione. Danni, deterioramento o malfunzionamenti causati da incidenti, abuso, uso improprio, negligenza, incendio, acqua, fulmini o altri eventi naturali, modifiche non autorizzate al prodotto o mancato rispetto delle istruzioni incluse con il prodotto. Riparazioni o tentativi di riparazione da parte di persone non autorizzate da NZXT. Danni di spedizione o di trasporto (i reclami vanno presentati al corriere). Normale usura. NZXT non garantisce che questo prodotto soddisfi le tue esigenze. Sta a te stabilire se il prodotto è adatto al tuo scopo. Per gli ordini effettuati sullo Store NZXT, copriamo la spedizione di andata e ritorno per tutte le sostituzioni e i resi. Per tutti gli altri rivenditori autorizzati, il Supporto NZXT non copre la spedizione di reso e copre solo la spedizione di ritorno da NZXT all'utente finale per le sostituzioni. La spedizione express di andata e ritorno è prevista per tutti gli alimentatori coperti dal programma Less Than Three, a prescindere dal luogo di acquisto, purché si tratti di un rivenditore NZXT approvato.

III. Esclusione di danni (declinazione di responsabilità)
L'unico obbligo e la sola responsabilità di NZXT ai sensi di questa garanzia si limitano alla riparazione o alla sostituzione del prodotto difettoso, a nostra discrezione. NZXT non sarà in nessun caso responsabile di danni accidentali o consequenziali, inclusi, a titolo esemplificativo, i danni derivanti da interruzione del servizio e da perdita di dati o di attività, né di responsabilità extracontrattuale legata a questo prodotto o derivante dal suo uso o possesso.

IV. Limitazioni delle garanzie implicite
Non esistono altre garanzie, esplicite o implicite, incluse, a titolo esemplificativo, quelle di commerciabilità o di idoneità a uno scopo specifico. La durata delle garanzie implicite è limitata alla durata della garanzia indicata nel Paragrafo I.

V. Legge locale e garanzia
Questa garanzia ti conferisce diritti legali specifici. Potresti avere anche altri diritti previsti dalla legge locale. Tali diritti possono variare.

VI. Come ottenere supporto tecnico.
Se hai già consultato il manuale del prodotto e hai ancora bisogno di aiuto, puoi contattarci per telefono al numero (800) 228-9395 oppure visitare il sito di Supporto NZXT.

VII. Assistenza in garanzia.
Se è necessaria una riparazione o una sostituzione in garanzia, NZXT richiederà una prova d'acquisto (scontrino o fattura del negozio), che dovrai fornire per ottenere il servizio in garanzia.

Clienti del Nord America:
Entro i primi 60 giorni dall'acquisto, restituisci il prodotto (o, per gli alimentatori installati nei nostri case, solo l'alimentatore guasto) al tuo rivenditore per la sostituzione. Se il prodotto è ancora in garanzia e non puoi più restituirlo al rivenditore, contatta NZXT Supporto Clienti per assistenza e istruzioni. NZXT non accetta resi senza previa approvazione e un numero RMA.

In Europa:
Entro il primo anno dall'acquisto, restituisci il prodotto (oppure, per gli alimentatori installati nei nostri case, solo l'alimentatore difettoso) al tuo rivenditore per la sostituzione. Se il prodotto è ancora in garanzia e non puoi più restituirlo al rivenditore, contatta il supporto clienti NZXT per assistenza e istruzioni. NZXT non accetta resi senza previa autorizzazione.

Clienti internazionali (al di fuori di Nord America ed Europa):
Se devi restituire o sostituire il prodotto durante il periodo di garanzia, rivolgiti al rivenditore o al distributore presso cui lo hai acquistato. Se non puoi più restituire il prodotto al rivenditore, contatta il supporto clienti NZXT per assistenza. Tieni presente che per TUTTI gli interventi in garanzia è necessaria una prova d'acquisto rilasciata da un rivenditore autorizzato NZXT.

Condizioni di garanzia per tutti i prodotti NZXT venduti in Australia:
I nostri prodotti sono coperti da garanzie che non possono essere escluse ai sensi dell'Australian Consumer Law. Hai diritto alla sostituzione o al rimborso in caso di guasto grave e/o a un risarcimento per qualsiasi altra perdita o danno ragionevolmente prevedibile. Hai inoltre diritto alla riparazione o alla sostituzione dei prodotti che non siano di qualità accettabile, qualora il difetto non costituisca un guasto grave (NZXT,Inc.,605 E. Huntington Drive, Suite 213, Monrovia, CA 91016. TEL:+1-800-228-9395). Per un servizio rapido, contatta il negozio presso cui hai acquistato. Se il rivenditore rifiuta di offrire assistenza, contattaci direttamente su support.nzxt.com

Richiedi assistenza in garanzia

Per ricevere assistenza in garanzia sul tuo prodotto, devi inviare una richiesta tramite il sito di supporto NZXT per segnalare il problema. Se un tecnico ritiene che il prodotto sia difettoso o debba essere testato, dovrai fornire una copia della prova d'acquisto per presentare una richiesta di RMA. Una volta approvata, riceverai un numero RMA e ti verrà chiesto di spedire l'articolo difettoso a NZXT con il numero RMA indicato o applicato sulla confezione. NZXT consiglia di adottare le misure adeguate per proteggere il prodotto da eventuali danni durante la spedizione.

Politica di reso e cambio dello store NZXT.com

I prodotti idonei danno diritto a un rimborso completo o a un cambio solo con un numero RMA autorizzato e se l'articolo viene restituito all'inventario dello store NZXT.com entro 30 giorni dall'acquisto. Non sono ammessi resi oltre 30 giorni dalla data di acquisto. Lo store NZXT.com si riserva il diritto di rifiutare qualsiasi reso o cambio. I rimborsi vengono accreditati sul metodo di pagamento originale. Per avviare un reso, è sufficiente inviare una richiesta tramite il sito di supporto NZXT