NZXT 保固資訊

NZXT, Inc.
605 E. Huntington Drive, Suite 213
Monrovia, CA 91016

電話：+1-800-228-9395
傳真：+1-626-269-5276

NZXT 保固政策

一、保固期限

NZXT 電腦機殼、溫度計、燈光產品、機殼配件、鍵盤、滑鼠、麥克風、麥克風懸臂架、喇叭、混音器（SwitchMix）及擷取卡（Signal），自購買日起享有 2 年零件與工資保固。NZXT T-Series CPU 風冷散熱器享有 2 年保固。NZXT Kraken 系列一體式水冷散熱器，包括 Kraken Elite、Kraken Plus 與 Kraken Core，享有 6 年保固；但 Kraken Core RGB（型號 RL-KR24C-B1 與 RL-KR36C-B1）為 5 年保固。M-Series 與 Kraken 120 一體式水冷散熱器享有 3 年保固。NZXT 80+ Gold 與 80+ Platinum 電源供應器享有 10 年保固，NZXT Gold Core 電源供應器享有 7 年保固，NZXT 80+ Bronze 電源供應器享有 5 年保固。NZXT Performance 風扇（F120X、F140X、F240X、F280X、F360X）、Ultra RGB 風扇（F120U、F140U、F360U、F420U）、型號開頭為 RF-R2 的 RGB 風扇（F120 RGB、F140 RGB、F360 RGB、F420 RGB、F360 RGB Reverse 與 F420 RGB Reverse），以及 RGB Core 一體框風扇（F240 RGB Core、F280 RGB Core、F360 RGB Core 與 F420 RGB Core），從 120 mm 到 420 mm 各種尺寸皆享有 5 年保固。較早期的 F Series RGB 風扇，包括 F120 RGB Core、F140 RGB Core、所有 F Series RGB Duo 型號，以及型號開頭為 RF-R1 的 F Series RGB 風扇，還有靜音氣流風扇（F120Q、F140Q）與高靜壓風扇（F120P、F140P），享有 2 年保固。NZXT 主機板享有 3 年保固，其中 N7 Z370 與 N7 Z390 系列主機板延長為 4 年保固。NZXT 螢幕享有 3 年保固。所有 NZXT 品牌的認證整修品，自購買日起享有 1 年零件與工資保固。任何更換品的保固期為原保固期間的剩餘時間或三十天，以較長者為準。申請保固服務時，須出示購買證明。

二、保固對象
本保固僅適用於原始消費者購買的 NZXT 產品。

三、保固範圍與除外事項
請注意，本保固並非無條件保證。若產品在保固期間內發生故障，且經 NZXT 判定屬實，NZXT 將視庫存情況，自行決定維修或更換同等或更高價值的產品。保固不涵蓋因意外、誤用、濫用、安裝不當、未依產品規格與說明使用、天災人禍，或擅自改裝、維修、修改而受損的任何 NZXT 產品。

未經 NZXT 許可而對產品、序號或保固貼紙進行任何修改。非製造瑕疵所造成的任何損壞。因意外、濫用、誤用、疏忽、火災、水損、雷擊或其他天災、未經授權改裝產品，或未依產品隨附說明使用而導致的損壞、劣化或故障。由非 NZXT 授權人員進行的維修或嘗試維修。運送或搬運過程中的損壞（須向運輸業者提出索賠）。正常的磨損與老化。NZXT 不保證本產品能符合您的需求，您須自行判斷本產品是否適合您的使用目的。若為 NZXT Store 訂單，所有換貨與退貨均由我們負擔雙向退回運費。若為其他授權經銷商，NZXT 支援團隊不負擔退回運費，換貨時僅負擔由 NZXT 寄回給終端使用者的單向運費。凡納入 Less Than Three 計畫的電源供應器，不論購買地點為何，只要該地點為 NZXT 核准的經銷商，皆提供雙向快速運送。

III. 損害賠償的排除（免責聲明）
NZXT 於本保固下的唯一義務與責任，僅限於由我們選擇維修或更換瑕疵產品。NZXT 對任何附帶或衍生性損害概不負責，包括但不限於因服務中斷、資料遺失、營業損失所造成的損害，以及與本產品或其使用、持有相關的侵權責任。

IV. 默示保證的限制
除此之外，不提供任何明示或默示的保證，包括但不限於適銷性或特定用途適用性的保證。默示保證的期間，以第 I 段所載明的保固期限為限。

V. 當地法律與您的保固
本保固賦予您特定的法律權利。依當地法律，您可能還享有其他權利，這些權利可能因地而異。

VI. 如何取得技術支援。
若您已查閱產品使用手冊但仍需協助，可致電 (800) 228-9395 與我們聯絡，或前往 NZXT 支援網站。

VII. 保固服務。
若需進行保固維修或更換，NZXT 將要求您提供購買證明（店家收據或發票），您須配合提供，方可獲得保固服務。

北美地區客戶：
購買後 60 天內，請將產品（若為安裝於我們機殼內的電源供應器，則僅需退回故障的電源供應器）退回給您的經銷商或零售商更換。若產品仍在保固期內，但您已無法向經銷商退貨，請聯絡 NZXT 客戶支援 ，以取得協助與相關指示。未經事先核准並取得 RMA 編號，NZXT 將不接受退貨。

歐洲地區：
購買後一年內，請將產品退回經銷商或零售商更換（若為安裝於我們機殼內的電源供應器，僅需退回故障的電源供應器）。若產品仍在保固期內，但您已無法向經銷商退貨，請聯絡 NZXT 客戶支援，我們將提供協助與說明。未經事先核准，NZXT 不接受退貨。

全球客戶（北美與歐洲以外地區）：
若產品需要在保固期內退換，請透過您購買產品的零售商或經銷商辦理。若您已無法向經銷商退貨，請聯絡 NZXT 客戶支援以取得協助。請注意，所有保固服務均須提供 NZXT 授權零售商開立的購買證明。

銷售至澳洲的所有 NZXT 產品之保固條款：
我們的商品享有《澳洲消費者法》（Australian Consumer Law）規定、不得排除的保證。若發生重大瑕疵，您有權要求更換或退款，並就任何其他可合理預見的損失或損害要求賠償。若商品品質未達可接受標準，且該瑕疵不屬於重大瑕疵，您也有權要求維修或更換商品（NZXT, Inc., 605 E. Huntington Drive, Suite 213, Monrovia, CA 91016。電話：+1-800-228-9395）。請聯絡您購買商品的商店，以獲得即時服務。若經銷商拒絕提供服務，請直接透過 support.nzxt.com 與我們聯絡。

申請保固服務

若要為您的產品取得保固服務，您必須透過 NZXT 支援網站提交申請以處理問題。若技術人員判定產品有瑕疵或需要測試，您須提供購買證明副本以提交 RMA 申請。申請核准後，您將收到 RMA 編號，並須將瑕疵品寄回 NZXT，同時在包裝上標示或貼上該 RMA 編號。NZXT 建議您採取適當措施，避免產品在運送過程中受損。

NZXT.com 商店退貨／換貨政策

符合資格的產品，須取得授權的 RMA 編號，且於購買後 30 天內將商品退回 NZXT.com 商店庫存，方可享有全額退款或換貨。超過購買日期 30 天後，恕不接受退貨。NZXT.com 商店保留拒絕任何退貨或換貨的權利。退款將退回原付款方式。如需申請退貨，只要透過 NZXT 支援網站提交申請