NZXT GARANTIINFORMATION
NZXT, Inc.
605 E. Huntington Drive, Suite 213
Monrovia, CA 91016
Tel. +1-800-228-9395
Fax. +1-626-269-5276
Garantivillkor för NZXT
I. Garantins längd
Datorchassin, temperaturmätare, belysningsprodukter, chassitillbehör, tangentbord, datormöss, mikrofoner, mikrofonarmar, högtalare, ljudmixer (SwitchMix) och capture-kort (Signal) från NZXT har 2 års garanti på delar och arbete från inköpsdatumet. T-Series CPU-luftkylare från NZXT har 2 års garanti. AIO-vattenkylare i NZXT Kraken Series, inklusive Kraken Elite, Kraken Plus och Kraken Core, har 6 års garanti, förutom Kraken Core RGB (modellnummer RL-KR24C-B1 och RL-KR36C-B1), som har 5 års garanti. AIO-vattenkylare i M-Series och Kraken 120 har 3 års garanti. Nätaggregat med 80+ Gold och 80+ Platinum från NZXT har 10 års garanti, nätaggregat i Gold Core-serien från NZXT har 7 års garanti och nätaggregat med 80+ Bronze från NZXT har 5 års garanti. Fläktar i Performance-serien från NZXT (F120X, F140X, F240X, F280X, F360X), Ultra RGB-fläktar (F120U, F140U, F360U, F420U), RGB-fläktar med modellnummer som börjar på RF-R2 (F120 RGB, F140 RGB, F360 RGB, F420 RGB, F360 RGB Reverse och F420 RGB Reverse) samt RGB Core-fläktar med enkel ram (F240 RGB Core, F280 RGB Core, F360 RGB Core och F420 RGB Core) har 5 års garanti i alla storlekar från 120 mm till 420 mm. Tidigare F Series RGB-fläktar, inklusive F120 RGB Core, F140 RGB Core, alla F Series RGB Duo-modeller och F Series RGB-fläktar med modellnummer som börjar på RF-R1, samt Quiet Airflow-fläktar (F120Q, F140Q) och Static Pressure-fläktar (F120P, F140P) har 2 års garanti. Moderkort från NZXT har 3 års garanti, medan moderkort i N7 Z370 och N7 Z390 Series har en förlängd garanti på 4 år. Skärmar från NZXT har 3 års garanti. Alla Certified Refurbished-produkter under varumärket NZXT har 1 års garanti på delar och arbete från inköpsdatumet. En utbytesprodukt omfattas av garanti under resten av garantiperioden eller i trettio dagar, beroende på vilken tid som är längst. Inköpsbevis krävs för garantiservice.
I. Vem som omfattas
Garantin gäller endast produkter från NZXT som köpts av den ursprungliga konsumenten.
II. Vad som omfattas och inte omfattas
Observera att vår garanti inte är en ovillkorlig garanti. Om produkten enligt NZXT:s bedömning fungerar felaktigt under garantiperioden, väljer NZXT att reparera produkten eller ersätta den med en produkt av lika eller högre värde, beroende på tillgång. Garantin omfattar inte produkter från NZXT som skadats genom olycka, felaktig användning, misshandel, felaktig installation, användning i strid med produktens specifikationer och instruktioner, naturkatastrof eller personlig katastrof, eller obehöriga ändringar, reparationer eller modifieringar.
Alla ändringar av produkt- eller serienummer eller av garantiklistermärken som gjorts utan tillstånd från NZXT. Skador som inte beror på tillverkningsfel. Skador, försämring eller funktionsfel som orsakats av olycka, felaktig användning, missbruk, försummelse, brand, vatten, blixtnedslag eller andra naturhändelser, obehöriga ändringar av produkten eller att instruktionerna som medföljer produkten inte har följts. Reparation eller försök till reparation av någon som inte är auktoriserad av NZXT. Skador under frakt eller transport (anspråk ska ställas till transportören). Normalt slitage. NZXT garanterar inte att produkten uppfyller dina krav. Det är ditt ansvar att avgöra om produkten passar ditt ändamål. För beställningar i NZXT Store står vi för returfrakten i båda riktningarna vid alla byten och returer. För alla andra auktoriserade återförsäljare täcker NZXT Support inte returfrakten, utan bara frakt i en riktning från NZXT tillbaka till slutkunden vid byten. Expressfrakt i båda riktningarna ingår för alla nätaggregat som omfattas av programmet Less Than Three, oavsett inköpsställe, förutsatt att det är en godkänd återförsäljare av NZXT.
III. Ansvarsbegränsning (friskrivning)
Det enda åtagandet och ansvaret för NZXT enligt denna garanti är begränsat till reparation eller utbyte av en defekt produkt, efter vårt val. NZXT ansvarar under inga omständigheter för oavsiktliga skador eller följdskador, inklusive, men inte begränsat till, skador som beror på avbrott i tjänster samt förlust av data eller affärer, eller för skadeståndsansvar som rör produkten eller följer av användning eller innehav av den.
IV. Begränsning av underförstådda garantier
Det finns inga andra garantier, uttryckliga eller underförstådda, inklusive, men inte begränsat till, garantier om säljbarhet eller lämplighet för ett visst ändamål. Varaktigheten för underförstådda garantier är begränsad till den garantitid som anges i punkt I.
V. Lokal lagstiftning och din garanti
Denna garanti ger dig särskilda juridiska rättigheter. Du kan även ha andra rättigheter enligt lokal lagstiftning. Dessa rättigheter kan variera.
VI. Så får du teknisk support.
Om du redan har läst produktens bruksanvisning och fortfarande behöver hjälp kan du kontakta oss på telefon (800) 228-9395 eller besöka supportsidan för NZXT.
VII. Garantiservice.
Om garantireparation eller utbyte behövs ber NZXT om inköpsbevis (kvitto eller faktura), och du måste visa upp det för att få garantiservice.
Kunder i Nordamerika:
Inom de första 60 dagarna efter köpet ska du returnera produkten (eller, för nätaggregat som är installerade i våra chassin, bara det trasiga nätaggregatet) till din återförsäljare för utbyte. Om produkten fortfarande omfattas av garantin och du inte längre kan returnera den till din återförsäljare, kontakta NZXT kundsupport för hjälp och instruktioner. NZXT tar inte emot returer utan i förväg godkännande och ett RMA-nummer.
I Europa:
Under det första året efter köpet ska du returnera produkten (eller, för nätaggregat som är installerade i våra chassin, enbart det felaktiga nätaggregatet) till din återförsäljare för utbyte. Om produkten fortfarande omfattas av garantin och du inte längre kan returnera den till din återförsäljare, kontakta NZXT kundsupport för hjälp och instruktioner. NZXT tar inte emot returer utan föregående godkännande.
Kunder globalt (utanför Nordamerika och Europa):
Om din produkt behöver returneras eller bytas ut inom garantiperioden ska du göra det via den återförsäljare eller distributör som du köpte produkten av. Om du inte längre kan returnera produkten till din återförsäljare, kontakta NZXT kundsupport för hjälp. Observera att inköpsbevis från en auktoriserad NZXT-återförsäljare krävs för ALL garantiservice.
Garantivillkor för alla NZXT-produkter som säljs till Australien:
Våra varor omfattas av garantier som inte kan uteslutas enligt den australiska konsumentlagstiftningen (Australian Consumer Law). Du har rätt till utbyte eller återbetalning vid ett allvarligt fel och/eller ersättning för annan rimligen förutsebar förlust eller skada. Du har också rätt att få varorna reparerade eller utbytta om de inte håller godtagbar kvalitet och felet inte utgör ett allvarligt fel (NZXT,Inc.,605 E. Huntington Drive, Suite 213, Monrovia, CA 91016. TEL:+1-800-228-9395) Kontakta butiken där du köpte produkten för snabb service. Om återförsäljaren vägrar att erbjuda service, kontakta oss direkt på support.nzxt.com
Begär garantiservice
För att få garantiservice på din produkt måste du skicka en begäran via NZXT supportsida för att åtgärda problemet. Om en tekniker bedömer att produkten är defekt eller behöver testas måste du lämna en kopia av ditt inköpsbevis för att skicka in en RMA-begäran. När begäran är godkänd får du ett RMA-nummer. Du ska då skicka den defekta produkten tillbaka till NZXT med RMA-numret markerat eller etiketterat på paketet. NZXT rekommenderar att du vidtar lämpliga åtgärder för att skydda produkten mot skador under transporten.
NZXT.com Store: returer och byten
Berättigade produkter ger rätt till full återbetalning eller byte endast med ett godkänt RMA-nummer och om produkten returneras till lagret hos NZXT.com Store inom 30 dagar efter köpet. Returer efter mer än 30 dagar från inköpsdatumet tillåts inte. NZXT.com Store förbehåller sig rätten att neka returer eller byten. Återbetalning sker till den ursprungliga betalningsmetoden. För att påbörja en retur behöver du bara skicka en begäran via NZXT supportsida